Сдача багажа в аэропорту после электронной регистрации
Перед рейсом очень важно уточнить все нюансы относительно своего вылета. Для начала требуется узнать у перевозчика, каким образом проходит регистрация, какие вещи можно брать, а какие – нет, правила поведения на борту и т. п. Эти правила нужно знать, чтобы в аэропорту не возникло никаких проблем.
Каждый, кто намерен лететь на самолете, интересуется тем, как сдавать багаж в аэропорту. Наряду с этим пассажиров волнует, куда сдавать багаж в аэропорту, дабы успеть пройти эту процедуру вовремя. Рассмотрим, как и куда надо сдавать чемоданы перед посадкой.
Правила сдачи багажа в аэропорту
Авиапутешественнику необходимо знать все о сдаче багажа, дабы успешно попасть на борт самолета. Каждый багаж маркируется биркой и перевозится в специальном отсеке, который находится в самолете. Если вы решили регистрировать сумки в аэропорту, то вам нужно пойти туда, где имеются стойки регистрации и пункты сдачи багажа. Они открываются за 2—3 часа до вылета. Те, кого интересует вопрос, за сколько часов можно сдать багаж в аэропорту, должны знать, что сделать это можно в течение 2—3 часов, но главное, чтобы не позже чем за 40 минут до отправки. Так как людей обычно много, желательно приехать в аэропорт как можно раньше.
Современные воздушные гавани оснащаются автоматическим приемом багажа. Для регистрации своих вещей пассажирам необходимо подойти к специальным машинам, которые автоматически принимают багаж. Применять их очень легко:
- Сначала надо поставить на ленту свои сумки, а посадочный талон поднести к считывателю.
- Далее на дисплее возникнет информация о полете, с которой нужно внимательно ознакомиться и проверить ее.
- Если все правильно, автомат выдаст бирку, которую надо приклеить на багаж.
- Если вы приклеите правильно (на ручку чемодана), то машина пропустит ваш багаж. Если же сумки чересчур тяжелые, то за перевес придется заплатить, не отходя от автомата. Однако для этого нужна банковская карта с деньгами на счету.
Также зарегистрировать багаж можно в киоске Self-tag. Они ничем не отличаются от обычных. Единственное, они вместо талона выдают бирку. Ее надо прицепить на ручку и поднести к стойке Drop-off.
Многие задаются вопросом: как происходит сдача багажа в аэропорту после электронной регистрации? Специально для этого предназначены стойки Drop-off. Здесь достаточно поставить багаж на ленту и автомат напечатает бирку. Если же вес превышает норму, придется заплатить через банковскую карту за перевес. Если подобного автомата нет, а вы зарегистрировались на рейс онлайн, то для регистрации багажа необходимо обратиться к персоналу у стойки регистрации. Как правило, те, кто самостоятельно регистрировались, могут без очереди пройти данную процедуру.
Нужно знать, что факт сдачи пассажиром багажа удостоверяется при помощи бирки, которую надо приклеить на ручку своего чемодана. Некоторые интересуются: можно ли сдать багаж в аэропорту заранее? Конечно, можно. Главное — сделать это не раньше, чем в день вылета, и не позже чем за 40 минут до окончания регистрации.
Какой должен быть вес и размеры багажа
Все знают, что авиакомпаниями устанавливается допустимый вес и габариты перевозимых чемоданов. Однако изначально существуют нормы провоза багажа, а перевозчики лишь добавляют свои корректировки. Итак, бесплатно разрешается провозить чемоданы только с таким весом:
- В экономклассе на одного пассажира разрешается не более 20 кг.
- В бизнес-классе на одного авиапутешественника не более 30 кг.
- На ребенка до 2-х лет – до 10 кг.
- Для тех, кто участвует в акции, установленный вес может быть увеличен на 10 кг.
Стоит понимать, что весовая система ограничивает только вес, но никак не количество мест, то есть вы вправе взять с собой 2 чемодана по 10 кг. Также такая система позволяет объединять багаж нескольких людей, места которых находятся рядом.
Каждый килограмм сверх нормы оплачивается, согласно установленным тарифам. Одни перевозчики на превышение нормы в 2—3 кг смотрят нормально, а другие – требуют оплаты. Стоимость перевеса определяет непосредственно перевозчик. Именно поэтому перед покупкой авиабилета необходимо уточнить, какой вес багажа является допустимым, а также тарифы по оплате сверх нормы. Конкретную сумму можно узнать на официальном сайте авиакомпании. Итак, перевес багажа оплачивается в среднем так:
- за каждый превышенный килограмм взимается 1.5% стоимости тарифа;
- каждая компания лично определяет, какая это будет сумма, но в основном за перевес платят не более 15 евро (за 1 кг).
Габариты чемодана тоже имеют значение. За их превышение нужно тоже платить. Отметим, что длина, ширина и высота не могут быть больше 158 см. Цену за сверхгабаритный багаж также определяет перевозчик.
Как перевозить негабаритный багаж?
Многие пассажиры знают, что, если багаж не подошел по величине, то его можно оформить в качестве негабаритного. К данному багажу относятся такие предметы, как спортивные принадлежности и инвентарь, музыкальные инструменты, бытовая техника (микроволновая печь, мультиварка, магнитофон), другие вещи весом до 32 кг. Если заранее согласовать с представителями авиакомпании вопрос о перевозке таких вещей, то дополнительную плату вносить не придется. Достаточно позвонить на горячую линию в службу поддержки и выяснить все вопросы.
Надо знать, что провоз таких вещей может быть только если самолет оснащен загрузочными люками и местом для подобного груза. Отметим, что за негабаритный багаж редко не приходится платить. Практически всегда за него тоже нужно платить, но по более низким тарифам. Единственное, плата никогда не взимается с горнолыжников, которые перевозят с собой спортивный инвентарь (лыжи, клюшки и т. п.).
Перевозка хрупкого багажа
Нередко пассажиры берут с собой на борт хрупкие вещи, например, дорогие сервизы, хрустальные изделия и т. п. Для того чтобы такой багаж был доставлен в целости и сохранности, необходимо при регистрации указать эти данные. Также важно качественно упаковать хрупкие вещи, так как нет гарантии, что грузчики не разобьют их при носке. При этом ответственность за повреждение они не понесут. Лучше стараться не перевозить такие вещи в самолете, так как это очень рискованно.
Если вас интересует вопрос о том, какие допустимые и запрещенные предметы для провоза в самолете, выясните это у перевозчика, поскольку у всех свои требования. Единственное, есть общепринятые нормы относительно запрещенных вещей. К ним относятся: оружие, взрывчатые предметы, химикаты, токсины, радиоактивные материалы, сжиженные или сжатые газы, ядовитые вещества, воспламеняющиеся вещества, колотые и режущие предметы, а также любые другие предметы, которые несут потенциальную опасность. Пассажира с подобными вещами не пустят на борт, а в случае, если он перевозит оружие или взрывчатые предметы, его могут задержать до выяснения обстоятельств.
Для того чтобы перелет был удачным, необходимо тщательно к нему готовиться, уточнять все интересующие нюансы, а также особенности регистрации, провоза багажа и т. п. При ответственном подходе к подготовке ваш рейс пройдет успешно, а поездка надолго останется в памяти.
Первый раз на самолете: от регистрации до контроля по прилету
Авиапутешественники, отправляющиеся в дорогу впервые в жизни, задаются вопросом, как летать на самолете, какие существуют правила и нюансы. Хотя никакой сложности это не представляет, для того, чтобы чувствовать себя увереннее, лучше запастись необходимыми знаниями и советами накануне полета.
Пошаговая инструкция, вплоть до конца путешествия, насчитывает несколько строго последовательных этапов:
- регистрация на рейс;
- сдача багажа;
- досмотр безопасности;
- паспортный контроль;
- ожидание посадки;
- посадка на борт лайнера;
- полет;
- контроль паспортов в аэропорту назначения;
- выдача багажа и выход.
Важно! Полностью этапы проходятся только при выполнении международных перелетов. На внутренних рейсах порядок упрощен. В частности, нет пограничного контроля паспортов.
Регистрация на рейс
Чтобы описать, как происходит посадка на самолет пошагово, начинать нужно с регистрации. Итак, если пассажир может про себя сказать: «Я первый раз лечу на самолете», то он уже знает, что должен прибыть в аэропорт. При этом в крупных городах может быть несколько аэропортов и терминалов. Название аэропорта и номер терминала указываются в билете, который надо внимательно изучить.
Добравшись до аэропорта, нужно найти в его зале электронное табло, где содержится информация о вылетающих в ближайшее время рейсах. Обычно табло размещается недалеко от входа на видном месте. Английский вариант названия — «Departures». Чтобы сориентироваться, надо искать в списке номер своего рейса, далее по строке его состояние на данный момент.
Важно! По аэропорту назначения и времени вылета ориентироваться нельзя. В один и тот же город могут вылетать разные рейсы, а время иногда меняется.
Состояние | Значение | Действия пассажира |
Chek-in, Chek-in open, Open | Идет регистрация. | Можно отправляться к регистрационным стойкам, номера которых указаны тут же. Обычно их несколько. |
Delayed | Вылет задерживается. Здесь же указаны часы предполагаемого вылета. Но это не часы открытия регистрации, она начнется раньше. | В случае, если время задержанного вылета не значится, необходимо идти на стойку авиакомпании, чтобы узнать дополнительную информацию. |
Cancelled | Отмена рейса. | Обратиться в представительство авиакомпании, там могут предложить лететь другим рейсом. |
Пустая графа | Регистрация еще не открыта из-за раннего прибытия пассажира. | Подождать в аэропорту до открытия регистрации. |
Boarding | Началась посадка на рейс. | Регистрация завершена. Пассажир может обратиться к представителям авиакомпании. В некоторых аэропортах существуют стойки для опоздавших. Но нет гарантии, что все-таки удастся попасть в самолет. |
Для регистрации предусмотрено три варианта:
- на регистрационной стойке;
- в терминале для самостоятельной регистрации;
- по интернету из дома.
Регистрация в аэропорту
На указанных стойках регистрации пассажир предъявляет свой билет с паспортом. Иногда при международных перелетах проверяют наличие визы страны назначения, возможно попросят предъявить обратный билет и даже банковскую карточку, использованную для оплаты проездного документа. Порядок регистрации и посадки в самолет с электронным билетом ничем не отличается. Единственное различие — на регистрационной стойке достаточно показать паспорт без предъявления билета.
После этого пассажиру выдадут посадочный талон, где содержится важная информация:
- номер выхода на посадку (Gate);
- место в салоне лайнера;
- часы начала посадки.
Важно! Время начала регистрационных процедур в аэропорту — за 3 ч до вылета, окончания — за 40 минут до отправления самолета.
Транзитным пассажирам выдается посадочный документ и на стыковочный рейс.
Второй способ регистрации в аэропорту — в автомате для самостоятельной регистрации. Необходимо найти терминал авиакомпании, с которой летит авиапутешественник. Выглядит он, как терминалы оплаты счетов мобильных телефонов и других услуг, только на аппарате будет логотип авиакомпании. Там пошагово вводится фамилия, код билета, возможно потребуется просканировать паспорт, затем предлагается выбрать место. Автоматически распечатается посадочный талон с той же информацией, что и выдаваемый на стойках регистрации.
Через интернет
Онлайн регистрация доступна даже по мобильному телефону. Открывается она в разное время у разных авиаперевозчиков. Минимум за сутки до отправления самолета, а у некоторых компаний — за 1 месяц. На сайте авиаперевозчика необходимо отыскать кнопку или вкладку «Check-in» и поэтапно ввести код билета, персональные данные, выбрать понравившееся место. Заканчивается процесс распечаткой посадочного талона.
Посадочный талон можно также распечатать в электронных терминалах аэропорта или попросить на регистрационной стойке.
Важно! Любой способ электронной регистрации не годится для путешественников, летящих с животными, сопровождающих инвалидов. Согласно правилам отдельных авиаперевозчиков невозможно в терминалах регистрироваться с детьми до двухлетнего возраста.
Сдача багажа и ручная кладь
Багаж оставляется на регистрационных стойках независимо от способа регистрации. Для пассажиров, уже зарегистрировавшихся онлайн, существуют особые стойки сдачи багажа — «Drop off», где чемоданы принимаются по ускоренной процедуре. При обычном способе регистрации на стойках одновременно принимается и багаж. Чемоданы взвесят и снабдят специальной биркой. Багажная квитанция выдается и пассажиру. Часто она наклеивается на посадочный талон. По ней можно идентифицировать свой чемодан. Затем багаж отправится для погрузки в самолет по транспортерной ленте.
Нормы провоза багажа необходимо уточнить при приобретении билета. Ручная кладь также взвешивается, снабжается биркой и возвращается пассажиру. Как правило, ее вес не должен превышать 5-8 кг.
Что нужно сделать, чтобы избежать проблем при сдаче багажа:
- Взвесить чемодан и если его масса превышает норму, переложить отдельные вещи в ручную кладь, не нарушая правила провоза багажа.
- Заранее изучить правила провоза хрупких и негабаритных грузов, которые надо надежно упаковать. При этом возможно потребуется самостоятельно отнести негабаритный багаж на другую стойку — «Oversized baggage desk».
Досмотр безопасности
В российских аэропортах обычно сначала проводится паспортный контроль, затем досмотр безопасности. Во многих зарубежных аэропортах наоборот: первой досматривается безопасность.
Досмотр перед полетом — это тщательная проверка работниками аэропорта личных вещей пассажира — того, что находится при себе и в ручной клади. Верхнюю одежду, часто и обувь, ремни, часы нужно снять и положить на транспортерную ленту, которая провезет их через сканирующий аппарат. Сам пассажир направляется для прохода через рамку металлодетектора.
Рекомендации пассажиру для успешного прохождения досмотра:
- Взять пластиковые контейнеры, сложить туда сумки, одежду и прочие вещи, поместить на транспортерную ленту.
- Проверить, нет ли с собой неразрешенных к проносу на борт вещей — жидкостей в сосудах, превышающих объемом 100 миллилитров, колющих и режущих предметов и др. Все это упаковывается в багаж, сдаваемый на регистрационных стойках. Детское питание и жизненно важные лекарства проносятся в качестве исключения.
- Пассажир, имеющий кардиостимулятор, предупреждает работника службы безопасности. Он будет досмотрен лично работником того же пола без прохождения через металлодетектор.
Важно! При досмотре безопасности пассажир должен быть максимально серьезным. Помнить, что шутки про бомбы, оружие и т. д. могут быть восприняты, как причина для снятия его с рейса.
Международные перелеты
Основное отличие предполетного досмотра на международных рейсах — прохождение таможенного контроля. Если пассажир не везет с собой предметы, подлежащие таможенному декларированию, он идет через «зеленый коридор».
Если имеется наличная валюта (или рубли) в сумме, эквивалентной 10 тыс. долларов США, ценности и т. д., согласно правилам провоза заполняется декларация в «красном коридоре» таможни.
Важно! Заполнить декларацию обязательно до регистрации на рейс.
Паспортный контроль
Пограничный контроль паспортов проводится при международных перелетах. Обычно он обозначается «Passport control». Здесь требуется показать сотруднику пограничной службы паспорт с посадочным талоном. Он проверит документ по базе данных: есть ли у авиапутешественника препятствия к выезду из страны. Затем поставит туда штамп о месте и дате пересечения границы.
Зона вылета
В зоне ожидания вылета расположены кафе, рестораны, магазины «Duty free», но сначала нужно:
- Отыскать свой выход на посадку (Gate). Его номер иногда меняют. Об этом объявляется по громкой связи и дублируется на информационных стендах.
- Запомнить местонахождение своего Gate и затем прогуляться по предполетной зоне, не забывая вернуться строго к указанному в посадочном документе времени (Boarding time).
Посадка
Когда начинается посадка в самолет, у нужного Gate на табло появляется номер рейса и название аэропорта назначения. Пассажир должен убедиться, что это именно его рейс, и показать на выходе паспорт с посадочным талоном. Большую сторону талона оторвут, другую необходимо сохранить до прибытия в конечный пункт и получения чемоданов.
В самолет попадают двумя способами:
- на автобусе доставляют к лайнеру, куда поднимаются по трапу;
- проходят через телескопический «рукав» непосредственно в самолет.
Важно! Если доставка к самолету производится на автобусе, выгодно не спешить, а идти в конце. Перронный автобус будет ожидать всех пассажиров. При посадке через «рукав» лучше проходить первым и спокойно найти свое кресло.
На борту воздушного судна стюардессы покажут, где находится кресло пассажира. На багажной полке над креслом складываются личные вещи. Если места на багажной полке над своим креслом нет, можно воспользоваться другими полками.
Теперь, когда регистрация и посадка в самолет завершены, пришло время наслаждаться воздушным путешествием.
Полет
Во время нахождения на борту лайнера надо следовать общим правилам и инструкциям, полученным в самолете:
- пристегивать ремни, когда требуется;
- не вставать с кресел во время взлета и посадки, попадания в зоны турбулентности;
- не курить и т. д.
В зависимости от уровня обслуживания будут предложены завтрак, обед или ужин, напитки. Если это авиаперевозчик-лоукостер, то за дополнительную плату. На борту есть газеты, журналы, иногда мониторы с видеоразвлечениями, пледы, наборы для детей.
Важно! При взлете и посадке может заложить уши. Облегчить неприятные ощущения помогут леденцы или жевательная резинка.
Прохождение контроля по прилету
После завершения полета, если это был международный рейс, существуют три вида процедур получения разрешения на пересечение границы:
- оформление визы по прибытию;
- заполнение иммиграционной карты;
- паспортный контроль.
Виза по прибытию
В аэропортах тех стран, где для россиян предусмотрена подобная процедура, прямо из самолета надо пройти к стойкам «Visa on arrival». Затем — обычный контроль паспортов.
Заполнение иммиграционной карты
Для государств, требующих заполненную иммиграционную карту от каждого иностранца, ее бланк чаще всего выдают на борту лайнера в конце перелета. Заполняется на английском языке с указанием цели визита в страну, времени пребывания, адреса отеля или квартиры, номера прибывающего рейса и т. д. Бланки можно получить и после покидания самолета, около специальных стоек рядом с паспортным контролем.
Паспортный контроль
В ряде стран пассажир сразу проходит на Passport control. Здесь предъявляется заграничный паспорт с посадочным талоном и визой (полученной заранее или по прилету), иммиграционная карта (если требуется). Сотрудник аэропорта проверяет документы, ставит отметку в паспорте о пересечении границы. Иногда, в соответствии с правилами въезда в страну, попросят предъявить обратные билеты, медицинские страховки и т. п.
Важно! Иностранцам следует вставать в очередь к стойкам «Foreign Passports» или «All Passports».
Получение багажа
По указателям «Baggage» или «Luggage» пассажир проходит к багажным транспортерам. На информационном табло больших аэропортов будет указан номер прибывшего рейса и номер багажного транспортера. Если возникли сомнения в принадлежности чемодана, сверяются номера багажной бирки и выданной при регистрации пассажиру.
Негабаритный багаж выдается на отдельных стойках.
Важно! Если пассажир обладает предметами, подлежащими таможенному декларированию, он проходит через «красный коридор» таможни. Остальные идут через «зеленый».
Пересадка в транзитном аэропорту
Рейсы могут выполняться со стыковкой по одному билету. Пассажир, получивший посадочный талон на следующий рейс в аэропорту отправления, следует по указателям в трансферную зону (Transfer).
- Получать багаж по прибытии в промежуточный аэропорт не нужно, его перегрузят в другой авиалайнер.
- Если первый самолет опаздывает, надо обратиться на стойку, где оформляются трансферные пассажиры. Там будет предложено улететь следующим рейсом.
- Для государств шенгенского соглашения паспортный контроль обязателен только в том случае, если промежуточный и конечный пункт назначения находятся в странах шенгенской зоны.
- Если посадочный талон в аэропорту отправления не выдан, его получают в транзитной зоне промежуточного аэропорта. Просто надо подойти к стойке для трансферных пассажиров с билетом и паспортом.
- Ожидать свой рейс надо в транзитной зоне, которая одновременно является и зоной вылета, с кафе, ресторанами и магазинами.
Важно! При пересадках в аэропортах некоторых стран (к примеру, США) требуется транзитная виза, и пассажиры вынуждены получать багаж.
Когда куплены два отдельных билета на полет с пересадкой, то действуют другие правила:
- На месте вылета производится регистрация только на один рейс.
- По прибытии в промежуточный аэропорт надо пройти контроль паспортов и забрать багаж. Затем процедура регистрации и посадки в самолет повторяется в полном объеме со вторым билетом. Иногда потребуется переехать в соседний терминал или даже в другой аэропорт.
- В случае опоздания на следующий рейс, билет пропадает.
Пассажиру, впервые летящему на самолете, лучше по возможности выбрать рейс без пересадок либо со стыковкой по одному билету.
Скидки и полезные ссылки для путешественников
Как сдать багаж в аэропорту
Новички в деле перелетов переживают по любому поводу. Одной из причин беспокойств часто бывает незнание, как сдать багаж в аэропорту. С этим связанно ещё куча вопросов: что можно класть в сумку, как упаковывать, как отправить чемодан в багажное отделение.
Нормы для багажа
Каждая авиакомпания определяет свои нормы провоза, поэтому правила на разных рейсах могут отличаться. Чтобы сдать багаж в аэропорту, его вес должен соответствовать требованиям. К превышению этой нормы тоже разное отношение. За небольшой перевес придется заплатить. Если самолет максимально загружен, а норма сильно превышена, могут попросить выложить часть багажа.
За несколько килограммов выпишут квитанцию. Она оплачивается в отдельном терминале. После оплаты нужно вернуться в очередь и показать чек об оплате. На чемодан цепляется специальная бирка, такая же прикрепляется к посадочному талону или просто отдается на руки. Ее нужно сохранить до конца поездки. Если рейс транзитный, спросите у регистратора, куда отправляется багаж. Многие компании доставят его сразу в конечный пункт следования, и не придется во время пересадки беспокоиться о сумках. После регистрации чемоданы попадают в багажное отделение самолета.
Перед тем как сдать багаж, стоит подготовить чемодан к новому полету. Чтобы не возникло путаницы, обязательно отклейте и снимите все старые бирки и штрих-коды. Длинные ручки и ремни стоит снять, иначе вы рискуете остаться без них. Те, кто опасается потерять багаж, идут на небольшие хитрости.
Под упаковку и внутрь кладут записку со своими данными и номером телефона.
Упаковка
Некоторые авиакомпании требуют обязательной тщательной обмотки багажа полиэтиленом до регистрации на рейс. Чтобы не пришлось бегать туда-сюда, уточните это заранее у своего перевозчика. Запаковать можно самостоятельно или воспользоваться услугами компании — упаковщика. В некоторых местах представляется бесплатная упаковка. В аэропорту Домодедово есть только платный сервис.
Перед намоткой обязательно проверьте, есть ли в багаже документы или билеты. Разматывать и снова заматывать – занятие времязатратное. Ручная кладь, которая будет с вами в самолете, в упаковке не нуждается.
Упаковка придумана не просто так. Ее сохранность будет служить для вас доказательством того, что никто не заглянет в ваши сумки на этапе погрузки и выгрузки. Слишком плотно набитые вещи могут сломать молнию. В багажном отделении никто не станет собирать ваши вещи, просто выгрузят чемодан, и все. Плотная обмотка позволит избежать такой неприятности. Кроме того, часто царапаются и портятся сами чемоданы, обмотка защитит и от этого.
Провоз жидкостей
Вода, которая осталась в ручной клади после регистрации, должна быть упакована должным образом. Любые гелеобразные, жидкие вещества или спреи разрешается проводить только в емкостях не более 100 мл. все они должны быть дополнительно упакованы в полиэтиленовый пакет. Он должен быть только один, прозрачного цвета и плотно запечатан. Общий объем не должен превышать 1л на человека. Нельзя использовать большую емкость, не заполненную до конца, только указанный объем и меньше.
Из этого правила тоже есть исключение.
Можно провозить в больших объемах лекарство, необходимое в полете, и диетическое питание, но необходимость в этом обязательно должна быть подтверждена справкой.
Детское питание также можно брать в полет. Но злоупотреблять не стоит — возьмите только объем, необходимый на период полета. Тару лучше подобрать максимально маленького размера.
Можно провозить любые жидкие товары из магазина торговли без пошлины в зоне аэропорта. Они также должны быть запечатаны в полиэтиленовый пакет. В него же стоит положить кассовый чек, чтобы было видно, что это куплено именно в день полета.
Провоз животных
Сдача багажа — дело несложное, но что делать, если в багаже есть кто-то живой. Некоторые не готовы расстаться со своими питомцами даже на время путешествия, или их просто не с кем оставить. Правила провоза животных отличаются от общих правил провоза вещей.
Всегда заранее узнавайте, перевозит ли выбранная авиакомпания животных. Для перевозки обязательно нужно получить разрешение перевозчика, но на этом дело не заканчивается. Зверей можно перевозить в багажном отсеке, но только если он имеет отопление и вентиляцию. Иначе – только в салон. В этом случае большое значение имеет размер питомца.
С собой у питомца должен быть оформленный ветеринарный паспорт, справка о состоянии здоровья, полученная не ранее, чем за 3 дня до вылета самолета. Обязательно должна быть проведена плановая прививка от бешенства.
Для международного перелета питомцу нужна справка о том, что он не представляет племенной ценности. Придется дополнительно получить ветеринарный паспорт международного образца. В посольстве страны пребывания нужно уточнить, какие животные разрешены к ввозу. Если ваш домашний зверь в этот список не попал, провезти его не получится.
Каждое животное должно иметь свое место для перелета, подходящее ему по размеру. В перевозку обязательно ставятся миски с едой и водой на все время перелета. Клетки с птицами закрываются темной тканью, чтобы она вела себя спокойнее.
Что не брать
Багаж в аэропорту всегда тщательно проверяется, хорошо, если просто попросят вытащить из сумки то, что нельзя провозить, но некоторые предметы могут заставить охрану задержать вас до разбирательства. Чтобы отдых не был испорчен, ознакомимся со списком вещей, которые нельзя проносить в самолет:
- Взрывчатые вещества (нельзя взять даже простой фейерверк).
- Баллончики с газом, в том числе спреи, содержание газ под давлением, не получится провести и защитный баллончик.
- Жидкости, которые легко загораются (любимую жидкость для снятия лака придется оставить дома).
- Ядовитые и отравляющие вещества.
- Вещества, вызывающие быструю коррозию.
- Радиоактивные металлы.
- Оружие. В качестве оружия могут также изъять ножницы, острую пилочку для ногтей, не стоит брать с собой ножи.
Не стоит брать также предметы, которые при сканировании похожи на оружие — это может быть зажигалка или детский игрушечный пистолет. Тщательно проверьте свой багаж на наличие подобных вещей.
Сдача вещей после электронной регистрации
В некоторых авиакомпаниях предусмотрена электронная регистрация на рейсы. В этом случае сдать багаж в аэропорту нужно также на стойках регистрации. Обычно эти стойки находятся рядом с обычной регистрацией, только на них написано, что сюда могут проходить граждане, которые заранее зарегистрировались на рейс в режиме онлайн.
Процедура проходит также как и обычная регистрация, просто занимает гораздо меньше времени. Очереди к таким стойкам регистрации, как правило, меньше чем в обычные.
Стойка регистрации в Домодедово
Сдача багажа в аэропорту не займет много времени, если все сделано правильно. Лучше заранее ознакомиться с правилами перевозчика и соблюдать их при упаковке сумок и ручной клади.
Как сдать багаж при онлайн-регистрации
Онлайн-регистрация на рейс уже давно стала обычным делом. Практически все авиакомпании (за некоторым исключением) предоставляют пассажирам возможность регистрироваться на рейс, не выходя из дома или по дороге в аэропорт. Однако в таком случае возникает вопрос: место в самолете вы уже получили, а как быть с багажом, ведь чемодан тоже подлежит регистрации? Разберемся, какие существуют варианты сдачи багажа в аэропорту после электронной регистрации.
Вес и размеры багажа
Первое, что стоит сделать еще на этапе подготовки – уточнить нормы бесплатного провоза багажа. У разных авиакомпаний они отличаются, поскольку перевозчики устанавливают их по своему усмотрению.
Есть несколько подходов к нормированию багажа: весовая система или система мест. В первом случае перевозчик устанавливает ограничение только по весу, так что вы можете взять пару чемоданов, в сумме не превышающих норму. Вторая система устанавливает помимо веса и допустимое количество багажных мест (читай – чемоданов), которые вправе взять с собой пассажир (сегодня эта система наиболее распространена как у иностранных, так и отечественных авиакомпаний).
Также есть некие общие параметры, которые используются большинством перевозчиком.
- Как правило, вес одного места багажа в экономклассе ограничен 20-23 кг.
- Нормы бесплатного провоза багажа в бизнес-классе выше – до 30-32 кг.
- На детей до двух лет, не занимающих отдельного места в самолете, обычно выделяется 10 кг багажа. Но если ребенок занимает отдельное сиденье – нормы бесплатного провоза у него как у взрослых.
- Габариты багажа ограничены 158 -203 см по сумме трех измерений.
Взвешивать и измерять чемоданы стоит еще дома. Не уложитесь в нормы – придется платить за перевес. В аэропорту расценки, как правило, выше, поэтому выгоднее платить заранее через сайт перевозчика.
Куда сдавать багаж при онлайн-регистрации?
Итак, вы зарегистрировались онлайн и приехали в аэропорт с чемоданом. Куда идти? Здесь также может быть несколько вариантов:
- На обычной стойке регистрации. Самый безотказный вариант. Дожидаетесь своей очереди – и сдаете багаж. Здесь же сотрудник авиалиний вам распечатают ваш посадочный талон. Минус этого варианта – в очередях, ведь здесь стоят пассажиры, которые еще не прошли регистрацию.
- На стойке регистрации багажа Drop-off. Как правило, в крупных аэропортах предусмотрены отдельные стойки для пассажиров, которые уже прошли электронную регистрацию. Здесь очереди меньше, ведь персонал авиакомпании регистрирует только багаж. Опять же, тут вы также можете распечатать ваш посадочный талон.
- В терминалах для самостоятельной регистрации багажа. Такие терминалы встречаются в европейских хабах. В России их можно встретить лишь в столичных аэропортах, например, в Шереметьево. Пользоваться ими несложно: нужно поставить багаж на ленту, просканировать посадочный талон (или бар-код с вашего телефона), проверить данные. Автомат напечатает багажную бирку, вам остается только наклеить ее на ваш чемодан. Учтите, что такие терминалы принимают только багаж, который укладывается в нормативы – негабаритный багаж придется регистрировать на обычных стойках. Что касается перевеса, то в некоторых терминалах есть функция оплаты за перевес, в других случаях ваш путь будет лежать через стойки регистрации с сотрудниками.
И помните – сдать багаж вы можете до момента закрытия регистрации на рейс, то есть за 40-50 минут до отправления самолета.
Как перевозить негабаритный багаж?
Что касается провоза багажа, который не укладывается в нормы авиакомпании, то его провоз стоит согласовывать с перевозчиком заранее. В противном случае в перевозке вам могут отказать по причине нехватки места в багажном отсеке.
Второй момент – за провоз такого багажа придется доплачивать. Тарифы здесь устанавливают сами авиакомпании. Как правило, все они есть на официальных сайтах перевозчиков.
Сдача багажа в аэропорту после электронной регистрации
Собираясь в далекий путь на воздушном транспорте, мы часто переживаем за незапланированные ситуации, потерю багажа и прочие возможные неприятности. Но все сомнения приходят только неосведомленному туристу, новичку в таких поездках. Поэтому нужно обязательно заблаговременно ознакомиться с правилами и условиями регистрации, посадки в салон самолета и прочих моментах, связанных с перелетом.
Накануне авиаперелёта необходимо учесть несколько важных моментов, касающихся вашего путешествия. Во избежание неприятностей, в первую очередь, следует уточнить у авиаперевозчика порядок прохождения регистрации на рейс, список разрешённых и запрещённых к провозу вещей, а также информацию о том, как нужно вести себя на борту самолёта. Многих пассажиров особенно интересуют правила провоза багажа, в частности, где и как оставляют чемоданы перед выходом на посадку. Расскажем об этом подробнее в статье.
Как происходит процедура сдачи багажа в аэропорту
Чтобы вовремя оказаться на борту самолёта, нужно знать, как происходит процедура сдачи багажа. Приехать в аэропорт лучше заранее – так вы меньше времени проведёте в очередях. Багаж принимают на специальных стойках регистрации, которые начинают работу примерно за 2-3 часа до вылета, но не позднее, чем за 40 минут. Чемоданы помечаются специальными бирками, и после прохождения процедуры досмотра отправляются в багажное отделение – специальный отсек на борту самолёта.
Многие современные аэропорты оснащены специальными агрегатами для автоматического учета багажных вещей.
Чтобы воспользоваться данной услугой пассажирам нужно:
- установить сумку на передвижную полосу и направить штрих посадочного талона к специальному считывающему устройству;
- прочесть внимательно информацию, появившуюся на экране, удостовериться в правильности всех данных;
- прикрепить бирку на чемодан, если данные на экране соответствуют действительности;
- если вес чемоданов превышает установленные нормы, за лишние килограммы необходимо будет заплатить.
Кроме этого, для регистрации багажа существуют специальные киоски с пометкой «Self-tag», которые функционируют аналогично обычным пунктам приёма, только вместо талона выдаётся специальная бирка. Ее легко распечатать самому с помощью автомата.
При самостоятельной регистрации на рейс в онлайн режиме через интернет, сдать багаж можно у стоек с надписью «Drop-off». Но это получится, если такие электронные аппараты имеются в аэропорту. В случае их отсутствия, следует уточнить порядок сдачи багажа у сотрудников аэропорта на стойке регистрации. Чаще всего пассажиры, прошедшие электронную регистрацию самостоятельно, сдают свой багаж вне очереди. Сотрудник только проверяет наличие талона на посадку и распечатанной бирки со штрих-кодом на сумке.
Допустимые нормы веса и размера багажа
Собирая чемоданы в поездку, помните о существовании обязательных для всех пассажиров норм в отношении веса и размера авиационного багажа, за превышение которых придётся доплачивать. Эти нормы являются общепринятыми и мало отличаются в различных авиакомпаниях. В среднем пассажирам разрешается бесплатно провезти багаж весом, не превышающим:
- 20 кг в эконом-классе;
- 30 кг в бизнес-классе;
- 10 кг для ребёнка младше 2-х лет.
Если пассажир принимал участие в некоторых акциях, либо купил билет по специальной бонусной программе, то норма бесплатного провоза багажа может быть увеличена на 10 кг. Весовая система, распространённая во многих авиакомпаниях, предусматривает ограничение по массе, а не по количеству мест. Это значит, что вы можете взять один чемодан массой 20 кг или два чемодана по 10 кг каждый. В этой системе предусмотрено, что общий вес багажа пассажиров, сидящих рядом, может суммироваться.
Некоторые авиакомпании лояльно относятся к незначительному превышению веса и не требуют доплаты, в других на счету каждый лишний килограмм. В основном, требования по перевозке вещей ужесточают бюджетные перевозчики, так как распределение объемного веса в самолете рассчитано максимально точно. Информацию о том, во сколько конкретно обойдётся перевес багажа, лучше уточнить заранее в офисе авиакомпании, либо на официальном сайте. В среднем эта сумма составляет около 1,5% от цены билета, но не более 15 евро за 1 килограмм.
Правила провоза негабаритного багажа
Немногие знают, но некоторые вещи, даже превышающие установленные нормы габаритов, можно перевозить самолетом бесплатно. Такие условия позволяют комфортно и экономно путешествовать в спортивные туры, на соревнования и различные массовые культурные мероприятия. Ведь часто воздушными перелетами пользуются группы музыкантов, команды спортсменов и другие организованные деятели.
Планируя взять с собой нестандартный по габаритам багаж, обязательно предварительно согласуйте это с вашей авиакомпанией. При электронной регистрации также нужно указать эту информацию.
Среди пассажиров из такого типа вещей популярны:
- бытовая техника;
- спортивное снаряжение;
- музыкальные инструменты.
Возможность провоза таких вещей напрямую зависит от технического оснащения самолёта: наличия места и дополнительных загрузочных люков. Иногда доплата за такой груз не взимается, но чаще всего приходится платить некоторую сумму, установленную авиаперевозчиком. Исключение составляет провоз спортивного инвентаря горнолыжников: лыжи и прочее снаряжение всегда перевозятся в самолете бесплатно. Полный перечень разрешенного габаритного груза, который можно сдавать в багаж после электронной регистрации в аэропорту, можно увидеть на сайте компании-перевозчика в разделе «Услуги».
Как оформить и перевезти хрупкий багаж
Иногда требуется лететь с вещами, которые изготовлены из стекла или хрупкого материала. Конечно, если есть возможность не брать с собой такие предметы, то лучше всего отказаться от их перевозки в самолете. Обычно такие грузы пересылают компаниями, специализирующимися на доставке посылок и прочих грузов по территории страны и за рубеж.
В случае наличия в багаже, который нужно сдавать в самолетный отсек, дорогой посуды, тонкостенного хрусталя и тому подобного, пассажиру придется сделать следующее. О необходимости перевоза хрупких предметов следует сообщить на стойке регистрации. Ответственность за целостность и сохранность ваших вещей во время авиаперелёта никто не несёт, особенно сотрудники авиакомпании. Поэтому позаботьтесь о тщательной упаковке ценного багажа, чтобы его транспортировка прошла успешно.
Какие предметы запрещены к перевозке в самолете
У каждой авиакомпании существует свой перечень разрешённых и запрещённых к провозу вещей. В отношении запрещённых предметов требования являются общепринятыми для всех пассажиров. Категорически не разрешается проносить на борт самолёта любые вещи и предметы, потенциально опасные для жизни и здоровья пассажиров воздушного судна.
К таким вещам относятся:
- огнестрельное оружие;
- токсичные, химические, радиоактивные, огнеопасные вещества;
- аэрозоли, баллончики с газообразными составами любого типа;
- острые предметы, взрывчатые смеси и материалы.
При обнаружении подобных вещей, пассажир будет задержан до выяснения всех обстоятельств. Кроме сумки будет досмотрена ручная кладь и одежда на человеке. В особых случаях пассажира проведут в отдельную комнату, где сотрудник службы безопасности обязан осмотреть его максимально подробно. Если клиента зря задержали, то после разбирательства, он должен написать заявление на получение денежного возмещения за задержку перед вылетом самолета.
Ваше авиапутешествие пройдёт удачно и оставит только приятные впечатления, если заранее подготовитесь к нему.
Как безопасно сдать багаж в самолет и сэкономить
Процедура сдачи багажа в аэропорту: нюансы, что важно знать
Отправляясь в путешествие, многие берут собой неподъемные ноши багажа. Именно по этой причине необходимо знать, как сдать свой багаж в аэропорту. Благодаря этому, можно не только существенно сэкономить личное время, но и избежать необходимости приезжать в аэропорт за 3-4 часа до вылета.
Допустимая норма багажа
Прежде чем сдать багаж в аэропорту, необходимо помнить, что каждая авиакомпании устанавливает персональные габариты и максимально допустимый вес личных вещей клиентов.
Важно! Перевозчики оставляют за собой право только корректировать установленные общие нормы.
Согласно общепринятым правилам, каждый пассажир оставляет за собой полное право на бесплатную перевозку чемодана с фактическим весом:
- не больше 20 кг – актуально, в случае перелета пассажира в эконом-классе;
- не более 30 кг – распространяется на пассажиров, совершающих авиаперелет в бизнес-классе;
- до 10 кг – установлен вес багажа несовершеннолетних детей до 2 лет.
Пассажиры, которые принимают участие в соответствующей акции, могут рассчитывать на автоматическое увеличение допустимого веса своих вещей на 10 кг.
Необходимо обращать внимание на то, что установленная система оставляет за собой право ограничивать исключительно вес, из-за чего не вправе распространяться на количество мест. Под этим подразумевается возможность взять одновременно 2 чемодана, но при условии, что вес каждого из них не превышает 10 кг.
Благодаря специально разработанной системе, есть возможность объединить багаж нескольких пассажиров, которые расположены друг возле друга.
В случае превышения габаритов и лишних кг, необходимо произвести доплату, согласно установленным тарифам. В данном случае все сугубо индивидуально. Т.е., одна компания прощает превышение до 3 кг, а другая и за превышение в 100 грамм потребует доплатить.
Чтобы избежать недопонимания с представителями авиакомпании, рекомендуется перед приобретением билета поинтересоваться о допустимых пределах погрешности во время взвешивания своего чемодана, и какой тариф действует при обнаружении перевеса.
Если после этого условия пассажир считает оптимальным, то можно смело приобретать билет.
В большинстве случаев, за 1 превышающий килограмм нужно доплачивать порядка 1,5% от установленной цены.
Согласно установленному порядку, ни одна из компаний не имеет права требовать доплаты в размере, который превышает 15 евро за каждый лишний килограмм.
Габариты также имеют немаловажное значение, поскольку, в случае превышения, возникает необходимость делать доплату.
На сегодняшний день длина, ширина и высота не могут быть более 1,58 м. Тариф за превышение устанавливает каждый авиаперевозчик в индивидуальном порядке.
Обязательно ли дополнительно упаковывать багаж
Многие авиакомпании устанавливают обязательное требование по тщательной обмотке груза полиэтиленом до момента регистрации на рейс. Чтобы избежать никому не нужной беготни, рекомендуется изначально уточнить информацию об упаковке у перевозчика.
Сегодня можно упаковать свой груз:
- самостоятельно;
- воспользоваться услугами компании – квалифицированными упаковщиками.
Некоторые перевозчики предусматривают возможность воспользоваться услугой бесплатно.
В Домодедово предоставляются исключительно платные разновидности услуг.
Прежде чем приступить к обмотке, рекомендуется проверить груз на предмет наличия в нем значимых документов либо билета. В противном случае можно потерять драгоценное время на процесс переобмотки.
При этом ручная кладь, которая берется с собой на борт самолета, не требует упаковки.
Многим не нравится требование по упаковке, однако она была придумана не просто так. Ее целостность будет считаться официальным подтверждением того, что груз никто не пересматривал с мошенническими целями, и все вещи остались не тронутыми.
Одновременно с этим, стоит помнить, что переполненный чемодан вполне может сломать молнию, из-за чего никто не будет собирать выпавшие вещи обратно, поэтому нужно учитывать данный момент во время сбора в путешествие.
Если это неизбежно, настоятельно рекомендуется использовать плотный вариант упаковки, благодаря чему, существенно снижается вероятность разрыва чемодана.
Сдать багаж после окончания регистрации нельзя, только в исключительных случаях.
Что запрещено провозить в чемодане
Оформление багажа в аэропорту требует от пассажиров безукоризненных соблюдений правил по перевозке вещей. У каждого перевозчика установлен свой перечень того, что нельзя перевозить, из-за чего рекомендуется уточнять этот момент на кассе или в службе поддержки.
Одновременно с этим, федеральным законодательством установлен перечень тех вещей и предметов, перевозка которых может повлечь за собой негативные последствия.
В перечень входит:
- оружие;
- взрывчатка;
- химикаты и токсины, а также различные радиоактивные материалы;
- сжиженный либо сжатый газ;
- легковоспламеняющиеся предметы.
При обнаружении чего-нибудь из указанного выше служба безопасности аэропорта задерживает пассажира до выяснения обстоятельств случившегося.
Стандартный порядок сдачи багажа
Современные воздушные судна оснащены опцией по автоматическому приему груза своих пассажиров. Чтобы произвести его регистрацию, необходимо обратиться к специальным автомобилям по приему грузов.
Их использование не влечет за собой сложностей:
- Изначально необходимо поставить свои вещи на транспортировочную ленту.
- Посадочный талон подносится к устройству для считывания.
- На следующем этапе отображаются на дисплее данные о полете, с которыми обязательно стоит ознакомиться и перепроверить.
- При отсутствии ошибок автомат выдает человеку бирку, которая обязательно должна быть наклеена на груз.
- В случае правильного приклеивания, машина в автоматическом режиме принимает груз (нужно устанавливать на ручки чемодана). При выявленном перевеса происходит доплата по установленному тарифу сразу на месте – при условии наличия банковской карты при себе.
При наличии желания есть возможность регистрации вещей в киосках Self-tag.
Сдача багажа при электронной регистрации
Чтобы сдать багаж в аэропорту, если пройдена электронная регистрация, необходимо подойти к стойке Drop-off.
В данном случае необходимо поставить вещи на транспортировочную ленты, после чего автомат самостоятельно приклеит на нее бирку.
Как и в предыдущем варианте, при выявленном превышении веса пассажир должен будет сразу заплатить определенную сумму. Для этого необходимо иметь в наличии банковскую карту с положительным балансом.
Заблаговременная сдача багажа
Заблаговременная сдача своего багажа возможна далеко не всегда. Многие авиакомпании отдают предпочтение предоставлению стандартных услуг в отношении классических сроков.
Несмотря на это, есть и те, кто предусматривает для своих пассажиров сдать вещи за 4-6 часов до времени предположительного вылета, чем существенно упрощает для них порядок посадки на рейс.
Чтобы уточнить о наличии такой возможности в выбранной авиакомпании, стоит обратиться к службе поддержки.