Можно ли забрать плед из самолета Аэрофлот и других авиакомпаний

Можно

Думаю, вот простое, хотя и не исчерпывающее правило для определения того, что можно «приватизировать»: если предмет является одноразовым и авиакомпания/отель не планируют использовать его в будущем для других клиентов, то он — ваш. Сюда входит то, что вы имели право потребить во время вашего полета/стея, но предпочли сделать это позже (например, бутылка воды или капсулы Nespresso в отеле).

Абсолютно точно и без всяких исключений можно забрать с собой следующее:

Самолет

Отель

• Банные принадлежности (типа шампуня, одноразовой бритвы или губки)
• Фирменная ручка
• Тапки
• То, что отель оставляет в качестве комплимента: например, капсулы Nespresso

Нельзя

Опять же, вот простое, хотя и не исчерпывающее правило для определения того, что нельзя «приватизировать»: если предмет является многоразовым и авиакомпания/отель планируют использовать его в будущем для других клиентов, то он — собственность авиакомпании/отеля.

Нельзя забирать с собой следующее:

Самолет

• Одеяло
• Подушка
• «Большие» наушники
• Посуда
• Карта с инструкциями по безопасности

Отель

• Халат
• Полотенце
• Зонтик
• Бытовые приборы, типа фена
• Штопор
• Книги (за исключением библиотеки, в которой гость может оставить свое собственное чтиво и забрать с собой оставленное предыдущем гостем)

Под сомнением

Если вы не уверены, что можно забрать с собой, а что — нельзя, лучше всего спросить у бортпроводников или на ресепшне отеля. Не все ситуации полностью очевидны.

Самолет

Солонка/перечница: хотя это формально входит в категорию «посуда», обычно авиакомпании разрешают, или даже поощряют забрать это с собой. Мне неоднократно предлагали взять с собой солонку или перечницу, причем это предлагалось в том случае, когда эти штучки были самыми красивыми и запоминающимися (например, у Condor они в форме самолетика). Очевидно, что авиакомпания рассматривает это в качестве эдакой рекламы и вовсе не против, чтобы мы показывали интересный фирменный аксессуар друзьям ? Лично я не собираю перечницы, но наверняка многим понравится иметь дома такую коллекцию.

Бортовой журнал: до недавнего полета с Philippines Airlines я был на 100% уверен, что этот пункт можно отнести в категорию Можно. Почти все авиакомпании пишут на журнале Your personal copy… Кроме Philippines Airlines. Мало того, что на самом журнале крупными буквами написано «Собственность авиакомпании, не забирать с собой», об этом еще и напоминают по громкой связи после посадки ? Видимо, в бортовых журналах филиппинской авиакомпании есть какая-то особая ценность.

Отель

Пляжная сумка: в спа-отелях и пляжных резортах гостям предлагают пляжные сумки. Поскольку часто это довольно дешевенькие сумки с логотипом отеля, я рассматривал их как «рекламный подарок». Но оказывается, не стоит автоматически считать это подарком: например, в австрийском спа-отеле Falkensteiner такую сумку можно лишь приобрести за деньги.

Таблички Do Not Disturb: во многих отелях подобные таблички весьма оригинальны и могут представлять собой интерес для домашней коллекции. Думаю, чем оригинальнее табличка, тем больше имеет смысл спросить, можно ли забрать ее с собой.

Я что-то упустил или есть другие сомнения? Можно ли забрать с собой домой из самолета бортпроводницу? Давайте обсудим в комментариях!

Пледы в самолете

Изобретение это английское. Чтобы укрыться во время длительных путешествий и так уберечь себя от холода и сквозняков, ‘дорожное одеяло’ (так звучит перевод слова плед) из шерсти брали с собой в путь.

Дорожное одеяло очень удобно для путешествий на самолете, поэтому многие авиакомпании предлагают своим пассажирам укрыться пледом.

Плед по английски произносится также plaid, поэтому запоминать перевод этого слова не нужно.

Шотландский плед в клеточку, и изначально именно горцы активно использовали подобное покрывало, когда пасли своих овец и требовалось холодными вечерами и ночами надежно предохраниться от холода. Берут с собой в путь его и сегодня.

В настоящее время пледы производят не только из шерсти, но и из акрила, микрофибры, флиса, вискозы и даже натурального или искусственного меха.

Дополнительные услуги в самолете

Оказавшись в самолете, надо знать, какие услуги дают платно, а какие нет. Что действительно можно попросить бортпроводника, и он обязан будет выполнить просьбу.

Пересадить на другое место, если есть свободное и оно находится именно в том классе отсека в салоне самолета, в который был изначально приобретен билет. Но это не касается лоукостеров, где пересадка на свободное место требует отдельной оплаты.
Попросить дополнительную порцию еды. Как правило, остаются свободные порции, и бортпроводники охотно дают их пассажирам.
Попросить бортпроводника-мужчину поднять груз на полку.
Обязательно на рейсах, которые предполагают многочасовой перелет предложат плед, просто выдав его в начале полета. Если перелет не такой длительный, все равно стоит спросить, есть ли плед, и вам его предоставят.
Попросить стюардессу посидеть с ребенком на время посещения туалета, а также подогреть бутылочку с едой.
Попросить специальное вегетарианское питание, но об этом надо предупредить авиаперевозчика за 36 часов до того, как самолет поднимется в воздух.

Все это естественные просьбы, которые выполнят сопровождающие пассажиров в полете бортпроводники. Но есть и платные услуги:

За место у аварийных люков, где пространство для ног гораздо больше, чем обычно. Это особенно актуально при длительных перелетах.
Если обнаружится во время регистрации, что есть свободное место в бизнес-классе, можно дополнительно получить его.
Некоторыми авиакомпаниями, в том числе и «Аэрофлотом», предоставляется во время полета услуга доступа в интернет, но она прекращается во время взлета и посадки.
Разрешается взять в салон мелкое животное, которое должно находиться в специальной клетке.
Проведение специальных курсов против аэрофобии.

Помимо этого, для пассажиров даже экономкласса в таких лайнерах, как А380, предоставляются места особой комфортности.

Можно ли забрать плед из самолетов

Все авиакомпании, которые осуществляют внутренние или международные рейсы, имеют в комплектации пледы и предоставляют их свои пассажирам бесплатно, по их требованию. Или же просто выдают в начале полета как необходимую принадлежность длительного перелета.

После посадки забрать плед из самолета нельзя, так как он является собственностью авиакомпании. Об этом информирует специальная надпись на самом пледе.

Но при этом пассажиры не только выносят пледы, но и другие предметы, которые не должны стать собственностью пользователей услугами авиакомпании. В числе этих предметов спасательные жилеты, подушки и даже айпады.

Дополнительные услуги можно заказать на сайте Аэрофлота

В бизнес-классе Аэрофлота уже перестали обращать внимание на то, что забирают пледы. Но это вовсе не означает, что такое отношение к имуществу компании получило одобрение.

Но есть негласный перечень того, что действительно из самолета можно взять:

Стоит также помнить о том, что пледы, хранящиеся в самолете, редко стираются, а значит, надо несколько раз подумать о том, стоить ли их брать.

Пледы для самолетов

Существуют фирмы, которые специализируются на продаже пледов именно для авиакомпаний. И предлагают большое разнообразие этой продукции:

С логотипом авиакомпании.
Нестандартных размеров с вышивкой или рисунком по заказу компании.
Разнообразной окраски, с орнаментами, также по заказу авиакомпании.

Особенно востребованы пледы из модакрила — синтетической ткани, получаемой из ацетоновых растворов. Это легкая, мягкая ткань, хорошо сохраняющая тепло, быстро высыхающая в случае намокания. Она имеет длительный срок эксплуатации и практически не мнется.

Что еще следует знать

Пассажиры, которые часто в своих путешествиях пользуются именно воздушным транспортом, а также бортпроводники раскрывают некоторые секреты, связанные с пледами:

Как только устроились в кресле, надо попросить плед, так как их может не хватить на всех.
Многие авиакомпании целенаправленно берут набор этих дорожных одеял меньше, чем пассажиров на борту из-за экономии. В результате в основном они достаются детям.
Лучше всего не рассчитывать на то, что выдадут плед, а взять с собой теплую одежду.
Пледы загружаются чистыми, когда самолет совершает рейс в одну сторону, но обратно он летит с теми же дорожными одеялами, которыми уже пользовались.

И это тоже нельзя? или На что имеет право пассажир самолета?

Поесть побольше, погулять с Тузиком, утащить плед… За что из этого вас не отругают?

Все мы знаем фильм «Ирония судьбы, или С легким паром». Помните, главного героя, Женю Лукашина, мертвецки пьяным запихали в самолет и он благополучно долетел до Питера? Сейчас такое предположить сложно. Выпившего пассажира, да еще по чужому билету, никто на борт не посадит. С каждым годом правила перевозки авиапассажиров ужесточаются. Все больше требований авиакомпании выдвигают и к обслуживанию, и к самим пассажирам. Есть основные табу, которые действуют везде: это касается вопросов безопасности. Но также существуют правила поведения на борту, которые могут отличаться в зависимости от того, какую авиакомпанию вы предпочли. Разобраться в этом нам помог начальник отдела корпоративных коммуникаций авиакомпании Royal Flight Максим Курашвили.

Хочу добавки!

– Может ли пассажир требовать у бортпроводника дополнительную порцию еды?

– Вы можете обратиться к бортпроводникам за второй порцией еды, но ни в коем случае не требовать. Обычно заказ рационов питания сверх нормы не ведется. Когда продажный рейс закрывается, становится ясно, сколько будет пассажиров. Вот по этому количеству и заказывается определенное число рационов питания. Существует вероятность, что кто-то из пассажиров откажется от еды. Только тогда бортпроводник сможет отдать вам «лишнюю» порцию.

Отдай плед, чтобы не было бед

– Можно ли забрать с собой плед после полета?

– Все пледы являются собственностью авиакомпании. Как правило, бортпроводники сообщают эту информацию по прилете и просят вернуть пледы. Некоторые иностранные крупные авиакомпании типа Emirates допускают, чтобы пассажиры забирали пледы. Это изначально заложено в цену билета. Но такие случаи единичны. Большинство авиакомпаний, а российские абсолютно все, не разрешают этого делать.

Можно забрать наушники?

– Может ли пассажир оставить у себя наушники, которые предлагаются на борту?

– Да, наушники-«капли» забирать можно, потому что они являются товаром одноразового использования. Единственное, что может составлять исключение, – это качественные наушники в бизнес-классе, которые надеваются сверху через голову. Обычно после рейса у них заменяют поролоновые накладки в целях гигиены и продолжают использовать дальше. Как правило, такие наушники никто не забирает.

«Парить» в самолете нельзя!

– Разрешено ли курение в самолете электронных сигарет или vape ?

– Курить в самолете категорически запрещено. Нельзя «парить», курить электронные и обычные сигареты. Строгий запрет на курение на борту ввели с начала 2000-х годов. До сих пор в некоторых самолетах, которые летают давно, могут быть пепельницы. Это не должно смущать пассажиров. А курение электронных сигарет запрещено, потому что это может спровоцировать или дезинформировать других. Вообще, пожар – это самое страшное бедствие, которое может случиться. Самолет горит ровно 90 секунд. Поэтому, когда бортпроводники учатся, их тренируют эвакуировать весь пассажирский салон в течение этого времени. По правилам безопасности, ничего курить в самолете нельзя!

Сделайте мне апгрейд

– Может ли пассажир требовать перевести его в другой класс?

– Требовать, конечно, не может, но обратиться с просьбой – да. Но только в особых случаях. Есть авиакомпании типа Аэрофлота или S7 Airlines, у которых для постоянных клиентов предусмотрены статусные карты разного уровня. Держатели элитных карт – «золотых» или «платиновых» – могут обратиться с просьбой повысить класс обслуживания. В одних авиакомпаниях это можно сделать прямо на борту. При наличии свободных мест такому пассажиру обычно не отказывают. В других – только во время регистрации. Такое повышения уровня обслуживания называется апгрейд. Элитные пассажиры получают карты не просто так. Они часто летают самолетами той или иной компании, и за это авиакомпания проявляет к ним лояльность. Если у вас нет никаких карт, вы однозначно не имеете права требовать пересадить вас в бизнес-класс.

В некоторых авиакомпаниях есть такие строгие правила, что пассажирам запрещается даже поменяться местами в одном классе обслуживания. Например, дочерняя компания «Аэрофлота» «Победа» запрещает делать любые рокировки с местами. Если в билете указано место 25b, то на соседнее кресло, даже если оно будет свободным, пересесть нельзя.

Нам хочется гулять!

– Можно ли прогуливаться по салону с животными или с детьми?

-Животных категорически нельзя доставать из переноски и уж тем более выгуливать в салоне. Для пассажиров с животным на регистрации дают отдельные места. Существуют правила перевозки животных, с которыми нужно ознакомиться заранее. Что касается маленьких детей, то одних отпускать бегать по салону нельзя. Родитель должен в любом случае находиться рядом с ребенком. Прогулка по салону с малышом не должна препятствовать работе бортпроводников. Когда завершилось обслуживание и самолет находится в горизонтальном полете (не в зоне турбулентности), то пассажир может пройтись с ребенком по салону. Исключения для этого также составляют этапы взлета, посадки.

Фрукты с собой

– Можно ли, помимо ручной клади, брать с собой фрукты?

– Если вы покупаете билет на самолет, не поленитесь, прочитайте внимательно правила перевозки ручной клади и багажа. Если в правилах написано, например, что с собой положено брать 20 кг багажа на одно место, то это значит, что должна быть одна сумка, которая весит не более 20 кг. Нельзя разделять, например, багаж в две сумки по 10 кг. Кто-то такое разрешает, кто-то нет. Поэтому, повторюсь, читайте правила перевозки той авиакомпании, которую вы выбрали. Многие туристы, летая из жарких стран, считают, что они могут дополнительно взять с собой корзину с фруктами. Нужно понимать, что это тоже ручная кладь и если это превышает допустимый лимит, который указан в билете, то тем самым вы нарушаете правила. Читайте требования на сайте авиакомпании, и воздушное путешествие никогда не испортит настроение ни вам, ни сотрудникам авиакомпании.

Житель Приморья устроил в самолете скандал с рукоприкладством

Неочевидные услуги в самолете

Какие дополнительные услуги может предоставить авиакомпания? О чем можно попросить стюардессу на борту самолета? Что вам предоставят бесплатно, а за что можно доплатить? Неочевидные опции и полезные лайфхаки.

Просьба к стюардессе

Бортпроводники, как правило, стараются выполнить просьбы пассажиров, поэтому не стесняйтесь попросить о следующих вещах.

Пересадить вас удобнее

Если вы оказались разлучены с вашим спутником или ребенком и эту проблему не удалось решить при регистрации, можно обратиться к стюардам с просьбой пересадить вас, если будут свободные места. Это бывает проще, чем договариваться напрямую с пассажирами.

Поднять ваши вещи на полку

Конечно, об этом стоит просить бортпроводников-мужчин.

Дополнительную порцию еды

Как правило, наборов еды заказывается больше, чем нужно, к тому же кто-то из клиентов может отказаться от своей порции. Если захочется добавки, скорее всего, вам не откажут.

Лишний стакан сока или воды

На типичный вопрос: «Вам сока или воды?» вы спокойно можете ответить: и то и другое. Или попросить отдать вам всю банку газировки, а не наливать часть в кружку. Нет никаких ограничений на количество напитков, предназначенное пассажиру. Даже если раздача напитков закончилась, вы можете сходить к стюардессам и попросить стаканчик воды. Иногда они оставляют воду в открытом доступе — например, в хвосте самолета.

Подушку, плед или одеяло

На длительных рейсах эти удобства, скорее всего, предоставят без просьбы, но, если вам вдруг захотелось подремать с комфортом в коротком перелете, скорее всего, плед для вас найдется.

Посидеть с ребенком

Если вы летите с маленьким ребенком вдвоем и вам необходимо в туалет, всегда можно позвать стюардессу, чтобы она подменила вас на пять минут.

Подогреть бутылочку для ребенка

Также можно попросить воду для приготовления детского питания.

Оказать медицинскую помощь

Дать вам таблетку от головной боли или другое. На борту всегда есть аптечка, если понадобится более серьезная помощь, бортпроводники будут искать доктора среди пассажиров.

Зайти в кабину пилотов

Официально посторонних пускать в кабину запрещено. Но вы если тет-а-тет обратитесь с просьбой к бортпроводникам, рассказав о своей любви к авиации и этому самолету в частности, то, возможно, вас и пустят после посадки, когда все пассажиры выйдут. Тут все зависит от человеческого фактора.

Развлечения

Многие авиакомпании бесплатно предоставляют развлечения на борту: вы можете смотреть фильмы, читать журналы, слушать музыку и радио. Однако эти опции бывают неочевидны, иногда за плеером или газетой надо обратиться к бортпроводнику. С 1 апреля этого года на самолетах авиакомпании «Трансаэро», оборудованных мониторами, можно бесплатно посмотреть видеокурс «Летаем без страха».

Спиртное в бизнес-классе

Количество ограничено лишь вашими возможностями.

Бесплатные опции

Редкий авиапассажир знает о полном наборе услуг и опций на борту во время полета. А между тем многие вещи вы можете получить бесплатно, если забронируете заранее. Доступны следующие возможные опции.

Уже при бронировании билета вы можете выбрать расположение кресла: у окна или у прохода. Онлайн-регистрация, которая начинается обычно за 24 часа до полета, позволяет зарезервировать конкретное место на схеме: это особенно важно, если вы летите с семьей или компанией и не хотите оказаться в разных частях салона. Как правило, эта опция бесплатная, но часть мест будет недоступна для бронирования — это резерв мест для инвалидов, лиц с младенцами или привилегированных пассажиров.

Диетическое, кошерное, вегетарианское, фруктовое, детское — вариантов много. Авиакомпании принимают заказ не позднее чем за 36–24 часа до вылета.

Люлька для младенца

Дети до двух лет могут путешествовать без места, и на многих рейсах им предоставляется отдельная люлька. У компании British Airways есть также сидячее место для ребенка, которое крепится на стену в первом ряду. Резервировать люльку нужно не позднее чем за 24 часа до вылета. Сразу, как подниметесь на борт, напомните стюардам о том, что вам нужна люлька: бывает, что их на борту только две (в связи с особенностью крепления на стену первого ряда) и вам может не хватить, несмотря на предварительный заказ.

Платные услуги

Авиакомпании во многом зарабатывают за счет платных дополнительных услуг. Спрос на них растет, особенно среди американских авиапассажиров, которые привыкли ценить комфорт. Возможно, некоторые из этих опций будут полезны и вам.

Место на выбор

У некоторых компаний бронирование конкретного кресла в салоне — платная услуга. Например, British Airways, намекая на овербукинг, предлагает заранее зарезервировать себе место в салоне: цена за обычное место от €6 на рейсах по Европе и от €30 на более длительных перелетах. Это особенно актуально, если вы летите семьей и хотите быть вместе, если вы пара и предпочитаете места для двоих или если вы боитесь летать и мечтаете сидеть подальше от окон.

Повышение класса комфортности

Если в самолете остались свободные места в бизнес-классе, вы можете доплатить на этапе регистрации и полететь с большим комфортом. Цена зависит от расстояния, узнать можно у сотрудников авиакомпании. Детям, летящим с вами, предоставляются скидки.

Пространство для ног

Многие авиакомпании продают пассажирам места у аварийных выходов, имеющие большее пространство для ног. Это может быть бесценно, если вас ожидает длительный перелет. Стоимость услуги колеблется от €25 до €70 в зависимости от авиакомпании и продолжительности рейса. Место можно купить при регистрации на рейс. Для пассажиров, пользующихся привилегиями золотых, серебряных и платиновых уровней, опция может быть бесплатной. Некоторые пассажиры — инвалиды, дети, слишком полные пассажиры — не могут купить место у аварийного выхода по правилам безопасности.

Интернет и телефон

Многие западные авиакомпании и некоторые российские (например, «Аэрофлот») предоставляют возможность делать звонки, отправлять сообщения и пользоваться интернетом на борту после взлета и до начала посадки. Оплата может зависеть от времени, от трафика или от миль, а также от гаджета: телефон обходится дешевле, чем ноутбук. Расценки разные: например, у Lufthansa — €10,90–19,95, а позвонить с бортового телефона Sky Phone стоит $9,95.

При бронировании билета вам может быть предложена страховка, которая гарантирует право на компенсации в случае задержке рейса, невозможности совершить поездку, повреждения / утраты / задержки багажа, медицинских расходов, связанных с происшествиями в аэропорту и в самолете, и страхует от несчастных случаев. У «Аэрофлота» такая опция стоит 300 руб., и, возможно, стоит заплатить, чтобы чувствовать себя более защищенным.

Провоз животного в салоне

Вы можете взять в самолет питомца — кошку или маленькую собаку, поместив зверька в клетку. Стоимость услуги и условия провоза отличаются. Для примера: British Airways разрешает взять в салон питомца весом до 6 кг и берет за это €125. О правилах перевоза животных читайте здесь.

Избавление от аэрофобии

Многие компании — например, Lufthansa, «Трансаэро», British Airways — проводят курсы и тренинги для авиапассажиров за день до полета или непосредственно перед вылетом. В Шереметьеве в прошлом году открылся центр предполетной психологической помощи пассажирам в аэропорту «Летаем без страха».

Комфортный самолет

У авиакомпаний есть особые самолеты: повышенной комфортности с разнообразными опциями для пассажиров. Например, самый большой в мире гражданский самолет А380 авиакомпании Air France — это большие кресла с индивидуальными экранами, бар даже для эконом-класса, напитки и закуски на протяжении всего полета, чат для знакомства пассажиров, большой выбор фильмов и музыки и многое другое. Так что в выборе можете отталкиваться не только от рейса, но и от степени комфорта самолета.

Другое

Авиакомпании предоставляют сегодня массу платных опций: от отдельных купе в премиум-классе до душевых кабин и полностью раскладывающихся кресел. Не говоря уже о возможности заказать марочные вина, шампанское и конфеты. Ассортимент услуг напрямую зависит от цены билета и класса обслуживания.

Cоветы пассажирам от бортпроводников

БЕРИТЕ ПЛЕДЫ С СОБОЙ — ЛИБО НЕ ХВАТИТ, ЛИБО БУДУТ ГРЯЗНЫЕ

Большой популярностью на борту самолёта пользуются пледы. Но часто их не хватает на всех пассажиров.

— Это политика авиакомпании — полная экономия на пледах, — говорит Дарья. — Когда мы их раздаём, то преимуществом пользуются дети. Количество пледов зависит от количества пассажиров. Из недавних реальных примеров: на 126 пассажиров эконом-класса выдали 26 пледов, при загрузке в 147 пассажиров будет выдано 42 пледа, а при загрузке в 249 пассажиров — 80 пледов.

Вообще бортпроводники советуют взять с собой на борт тёплую одежду или свой плед.

— Если рейс “разворотный”, то пледы грузят на один сегмент полёта, то есть пледы впервые используются на полёте “туда”. А потом их же будут использовать пассажиры, которые летят обратно. Только после обратного полёта пледы собираются и сдаются в химчистку, — говорит бортпроводник.

— Лучше в самолёт взять свою кофту, потому что пледы стирают очень, очень редко! Обычно запаковывают после рейса в новый пакет, и всё. Так что лучше обойтись без самолётного пледа, — советует стюардесса.

В БИЗНЕС-КЛАСС ЗА 1 ТЫС. РУБЛЕЙ

Многие пассажиры не отказались бы полететь в классе повышенной комфортности — сидеть в удобном кресле, пить вино и заказывать обед по специальному меню. Но стоит это недёшево — например, у “Аэрофлота” в августе билет Москва — Прага эконом-класса стоит 6 тыс. рублей, а бизнес — целых 47 тыс. рублей!

Но есть несколько малозатратных способов проникнуть в бизнес-класс, о которых рассказали бортпроводники.

Первый вариант — это купить “апгрейд”. Авиакомпания может предложить сделать апгрейд до бизнес-класса во время регистрации через Интернет или в аэропорту. Доплатить придётся (у разных перевозчиков свои условия — обычно 100—300 евро), но цена билета будет гораздо ниже, чем первоначальная стоимость билета в бизнес-класс. По словам стюардессы российской авиакомпании, стоимость апгрейда перед самым вылетом снижается. Но всё это возможно только при наличии свободных мест в бизнесе.

— Попасть в бизнес-класс можно, не только купив дорогостоящий билет, — рассказывает стюард авиакомпании “Ямал”. — Зачастую самолёт бывает полупустым, особенно на непопулярных маршрутах — например, на рейсе Тюмень — Салехард. Там люди летают не бедные, в основном северяне. И если кто-то попросит пересесть в бизнес-класс, за небольшую плату мы можем его пересадить. Конечно, это нелегально, но небольшие чаевые в размере 500—1000 рублей тоже не лишние.

Иногда в бизнес-классе можно оказаться и совершенно бесплатно — по доброте душевной стюардесс или если просто не хватает мест в экономе.

— На чартерных рейсах меньше контроля над бортпроводниками, а это значит, что мы можем и себе, и пассажирам позволить больше и, по сути, пересадить кого угодно, — сказала бортпроводник.

— Можем пересадить пассажиров в случае перепродажи билетов. Летом это более актуально, когда на самолёте с 12 местами в бизнес-классе и 147 в эконом-классе продают до 160 билетов в эконом. Тогда бесплатно пересадят в бизнес-класс либо тех, у кого есть карты лояльности авиакомпании, либо опаздывающих пассажиров, пришедших последними на рейс, — говорит стюардесса.

ДЁШЕВО ПОЕСТЬ В АЭРОПОРТУ — ЭТО ВОЗМОЖНО

Сложился стереотип, что перекусить в аэропорту — это дорого. Один сэндвич в любой закусочной стоит около 300 рублей. Но на самом деле надо знать места. Бортпроводники рассказали, где можно экономно и вкусно поесть.

— Во Внуково можно взять полный обед всего за 200 рублей, — говорит Дарья. — Необходимо зайти в терминал B и пройти через коридор в терминал D, увидите лестницу, подниметесь по ней и прямо по курсу будет столовая. Кофе стоит примерно 20 рублей, салат — от 50 рублей, горячее — от 100 рублей. ( Поскольку, живу рядом с аэропортом Внуково,зайду проверю, мой коментарий)

— В Шереметьево есть бюджетное место: заходите в терминал F, поднимаетесь на четвёртый этаж, поворачиваете налево и увидите корпоративную столовую “Аэропит”, — рассказывает бортпроводник Анна.

Рядом с аэропортом Домодедово тоже можно дёшево и плотно поесть.

— Около аэропорта Домодедово есть столовая, которая находится напротив здания авиакомпании S7. Цены низкие — за 200—250 рублей можно взять комплексный обед, — советует бортпроводник Дарья.

МОЖНО ПОПРОСИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПОРЦИЮ ПИТАНИЯ

— Во-первых, обычно загружают питание на несколько порций больше. Во-вторых, часто пассажиры спят, они просят не будить и не кормить, поэтому в самолёте всегда есть лишняя порция, которую мы с удовольствием отдадим, — говорит Анна.

— На ночных рейсах остаётся до 20 лишних порций, так что можно просить и просить, — рассказывает Дарья. — То же самое с напитками. Вообще есть нормы в экономе 250 мл напитков на пассажира (150 мл воды, 100 мл сока, 150 мл кофе или чая). Но опять же — нальём, сколько есть. Многие пассажиры просят закрытую бутылку либо целую коробку сока. Конечно, так запрещено отдавать, но, если никто не видит, можно прийти к бортпроводнику на кухню и попросить после обслуживания закрытую бутылку или коробку.

— Если вы любитель томатного сока, то лучше сразу попросите 2—3 стакана, уж очень он востребованный на высоте, — советует бортпроводница Даша.

Если питание не входит в стоимость полёта, то можно всё равно давить на жалость бортпроводников.

— Для тарифов с платным питанием бесплатно положен только один стакан воды. Сверх этого нужно продавать бутылкой (0,5 л — 100 руб.), но, если честно, большинство на свой страх и риск наливает по несколько стаканов. Жалко пассажиров и стыдно, что всё дорого, — рассказывает бортпроводник.

ЛУЧШИЕ МЕСТА — У АВАРИЙНОГО ВЫХОДА И В НОСОВОЙ ЧАСТИ САМОЛЁТА

Бортпроводники рассказали, что за удобные места необходимо доплатить.

— Самые удобные места — это Space+, кресла повышенной комфортности с большим шагом между кресел. Как правило, они находятся возле аварийного люка. Но на этих местах не могут сидеть беременные, пассажиры с грудными детьми, пассажиры с животными, несопровождаемые дети, инвалиды, а также пассажиры до 18 лет. Чаще всего за эти места нужно отдельно платить. Например, в UTair необходимо доплатить за комфортное место от 1499 до 2999 рублей в зависимости от продолжительности полёта, — рассказала стюардесса. ( я,часто летал на таких местах без всяких доплат,обычно меня просили пересесть сами бортпроводники, при перелетах на большой высоте очень часто в салоне бывает холодно, особенно на местах у аварийных выходов-мой комм. )

— Если кто-то захотел пересесть на свободное место Space+ в течение полёта, ему необходимо быть членом “Аэрофлот бонус” элитных уровней — Gold или Platinum, — говорит бортпроводник авиакомпании Аэрофлота. — В случае конфликтной ситуации можем пересадить пострадавшую сторону, либо, если другое пассажирское кресло неисправно, также можем пересадить.

По словам бортпроводников, лучше выбирать места в носовой части самолёта.

— Меньше всего трясёт в носовой части самолёта — разница заметна особенно во время взлёта и посадки. Также в большинстве авиакомпаний обслуживание начинается с первых рядов, а значит, есть возможность выбрать блюдо по вкусу. К концу салона выбор обычно заканчивается, и приходится есть что дадут, — советует Дарья. — Но в носовой части больше младенцев, что чревато криками на протяжении полёта.

БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ — РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ ОНЛАЙН

Онлайн-регистрация спасает от огромных очередей, от суеты и тем самым бережёт нервы каждого пассажира.

— Обязательно регистрируйтесь по Интернету, чтобы не оказаться в разных концах самолёта с членами своей семьи, так как, по правилам, даже детей с двух лет могут посадить отдельно от родителей, — предупреждает Дарья.

— У многих авиакомпаний в аэропортах есть стойки самостоятельной регистрации, то есть при онлайн-бронировании без очередей можно получить свой посадочный талон и пройти в зону контроля, а если есть багаж, его сдают на контактной стойке, где очереди тоже особо не бывает, — советует стюардесса Анна. Источник

Что можно получить бесплатно в самолете?

Совершая множество авиаперелетов ежегодно, я узнал многие нюансы и лайфхаки о том, какие есть услуги на борту самолета для каждого пассажира. Теперь я поделюсь ими с вами. Что можно получить бесплатно в самолете?

Место в бизнес-классе.

Бизнес-класс самолета очень редко бывает заполнен полностью. Оно и понятно, ведь не у каждого обычного гражданина есть желание переплатить тройную цену за полет, чтобы сидеть в более удобном кресле. Тем более если это не трансатлантический перелет. Так вот, взлетев в эконом-классе и набрав нужную высоту, после выключения табло «пристегните ремни» вы можете подойти к стюардессе и узнать, есть ли свободные места в бизнесе. Если места есть, то у вас есть два варианта на выбор (можно попробовать оба):
1. Очаровать стюардессу своим обаянием и попросить пересесть бесплатно. Дескать там удобнее спать, или немного у вас болит живот и вам нужно принять более горизонтальное положение чем позволяют кресла в эконом-классе. В очаровании вам сильно поможет золотая карточка этой авиакомпании.
2. Дать небольшую «взятку» за возможность лететь в бизнесе. Согласитесь, заплатить 100$ на борту за возможность лететь в бизнесе это несколько ниже стоимости обычного бизнес-класса на земле, раз так в пять

Дезинфицирующие салфетки.

Если вас пугает одна мысль о том, что перед вами в этом кресле могло сидеть еще несколько сотен человек, и все подлокотники и кнопки систем мультимедиа — это сборище микробов, то попросите у стюардесс несколько дезинфицирующих салфеток, чтобы протереть свое кресло до того, как вы в него сядите. Это абсолютно нормальная просьба, и у большинства стюардесс при себе имеется несколько салфеток, которые они и предоставят вам.

Плед или носочки.

Если на борту самолета вам стало холодно, то вы всегда можете попросить плед (или даже два). Или вы решите поспать при длительном перелете и вам хотелось бы чем-то укрыться — для этих целей вы тоже можете попросить плед. Более того, многие авиакомпании имеют на борту теплые носки, поэтому если у вас мерзнут ноги — попросить дать их вам.

Дополнительная порция еды.

Крупные авиаперевозчики всегда имеют на борту самолета несколько дополнительных наборов еды, превышающих число пассажиров зарегистрированных на рейс. Если вы летите именно такой авиакомпанией, с бесплатной едой на борту самолета, а это практически все не лоукост-компании, то вы смело можете попросить «добавки». Эту просьбу лучше адресовать стюардессе после того, когда она уже подала питание всем пассажирам, и если у стюардесс остался «лишний» набор — скорее всего они удовлетворят вашу просьбу.

Медикаменты.

Если вдруг во время полета у вас заболела голова, появилась тяжесть в животе после самолетной еды, почти всегда на борту для вас найдутся лекарства первой помощи. Чаще всего у стюардесс имеется бинт и лейкопластырь, если вы случайно порезались обо что-то. Так же если вам станет совсем плохо, то попросите стюардессу сделать объявление по громкой связи о поиске врача.

Краткосрочная няня.

Если вы летите в одиночное путешествие с маленьким ребенком, то стюардессы могут присмотреть за ним несколько минут, пока вы отлучитесь в туалет или захотите размять свои ноги. Из соображений безопасности, стюардесса либо сядет на ваше кресло, либо (если это грудной ребеночек) займет место в конце салона, чтобы не стоять с ребенком на руках во время полета.

Воду в вашу бутылку.

Большинство стюардесс не будут против подлить вам воды, если речь идет о безалкогольных напитках. Поскольку многие пассажиры почти полностью опустошают свои бутылки (можно ведь пронести не более 100 мл. в такой бутылке) перед таможенным контролем, и на борт проносят уже полностью опустошенные бутылки, то эта услуга может оказаться для вас полезной. После разноса еды вы даже можете попросить наполнить вашу бутылку соком, если он еще остался.

Заглянуть в кабину самолета.

Даже не смотря на то, сколько авиакомпании пекутся о безопасности на борту самолета, но если вы попросите, многие пилоты с удовольствием покажут вам в кабину пилотов до или после полета. Лучшее время для совершения такого осмотра – после того, как самолет приземлился, т.к. в после полета пилоты уже никуда не спешат. Многие пилоты любят посетителей, особенно детей с широко распахнутыми глазами И если вы хотите сфотографировать кабину — в большинстве случаев никто из пилотов не будет против.