Онлайн регистрация на рейс Аэрофлота по электронному номеру билета: за сколько часов это можно сделать в 2020 году

Особенности регистрации на рейс Аэрофлота по номеру электронного билета

Самостоятельная регистрация на авиарейс – это отличный способ избежать долгого ожидания в аэропорту и выбрать предпочитаемые места на борту судна. Этой возможностью с удовольствием пользуются те, кто летает часто, поскольку она позволяет сэкономить время, проведенное в аэропорту, и поберечь нервы.
Зарегистрироваться онлайн на рейс Аэрофлота вы можете перейдя по ссылке на официальный сайт – https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin/web_checkin. Мобильная регистрация (с мобильных устройств) – https://m.aeroflot.ru/ru-ru/mobile_check-in

Самостоятельная регистрация на рейс Аэрофлота

Почти все авиакомпании мира предлагают своим пассажирам, имеющим электронный билет, возможность самостоятельно зарегистрироваться на нужный рейс. Этот несложный процесс помогает значительно сократить временные затраты на ожидание регистрации в самом аэропорту. У разных авиакомпаний есть различные варианты самостоятельной предполетной регистрации. Например, российская авиакомпания Аэрофлот предлагает следующие способы:

  • онлайн-регистрация
  • мобильная
  • специальные киоски в аэропорту (они есть во всех основных аэропортах страны – в том числе в Шереметьево, Внуково, Пулково – а также во многих зарубежных) или на Белорусском вокзале (в зале, где продаются билеты на поезда Аэроэкспресса).

Достоинства и недостатки самостоятельной регистрации

Самостоятельная регистрация становится все более популярной не зря – у нее немало достоинств, например:

  • она открывается задолго до времени вылета – у Аэрофлота за сутки, то есть оформить ее можно в удобное для путешественника время (главное сделать это за 45 минут до отправления, для путешествующих из США, Шанхая или Тель-Авива – за один час до самого отлета)
  • возможность зарегистрироваться на рейс из дома, с работы, из отеля – главное, чтобы там был компьютер и доступ в интернет
  • пассажир сам выбирает удобное место в салоне (чем раньше оформляется регистрация, тем больше выбор)
  • не приходится ожидать получения посадочного талона в длинной очереди, ведь его можно распечатать своими силами (если используется мобильная регистрация – получить в виде 2D бар кода).

Посадочный талон необходим для посадки. Если он не распечатан заранее, то бумажную версию его можно получить в аэропорту, в киосках self-service (самостоятельной регистрации) или запросить дубликат на привычной для большинства стойке регистрации.

Есть у этой удобной процедуры и несколько минусов, например:

  • обязательное наличие компьютера или телефона с выходом в интернет и принтера, чтобы напечатать посадочный талон (впрочем, есть возможность сделать это и в аэропорту)
  • багаж можно зарегистрировать только в аэропорту на особых стойках (в Шереметьево они носят название Drop Off), а если он тяжелее или больше установленных нормативов, то и оплатить перевес
  • самостоятельная регистрация невозможна для некоторых рейсов и категорий пассажиров, их мы рассмотрим далее.

Как зарегистрироваться самостоятельно, пошаговая инструкция

Проще и удобнее всего это сделать с помощью онлайн-регистрации, то есть компьютера, подключенного к интернету.

    На сайте аэрофлота зайти в раздел Онлайн-сервисы и выбрать пункт Онлайн-регистрация. Прямая ссылка: http://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin/web_checkin, регистрация онлайн с мобильного: https://m.aeroflot.ru/ru-ru/mobile_check-in

Мобильная регистрация особенно удобна тем, кто не успел зарегистрироваться дома или в офисе и уже едет в аэропорт, но не хочет стоять в очередях. Осуществить ее можно воспользовавшись официальным приложением Аэрофлота для мобильного телефона, работающего на одной из всех основных платформ (Android, Windows Phone или iOs). Она также начинается за сутки до отлета, а завершается за 45 минут до отправления судна. Чтобы зарегистрироваться этим путем, нужно:

  1. Зайти в приложение и выбрать опцию «Регистрация на рейс». В открывшемся поле ввести номер онлайн-бронирования или карты лояльности FFP и фамилию регистрирующегося, а затем нажать «Поиск».
  2. Выбрать пассажиров и кликнуть по «Продолжить». Определиться с местами, добавить необходимую информацию (пол, возраст ребенка), затем кликнуть по кнопке «Регистрация».
  3. Далее нажать «Посадочный талон» и обязательно сохранить его в телефоне. Он должен быть доступен в любое время для того, чтобы продемонстрировать его по требованию сотрудников аэропорта во время сдачи багажа и посадке и в самолете. Сохранить его можно, сделав скриншот экрана, загрузив на телефон, или в приложении Wallet (на устройствах Apple). Кроме того, можно отправить талон по указанному адресу электронной почты.

В аэропортах РФ мобильный посадочный талон необходимо распечатать – таково правило служб безопасности. Специальные киоски в Шереметьево (терминалы D, E, F), Пулково, в аэропортах Сочи, Екатеринбурга, Ростова-на-Дону и Нижнего Новгорода дают эту возможность. Код на экране телефона нужно поднести к специальному устройству, которое просканирует код и распечатает талон. Получить бумажный вариант можно и в киосках self-service, воспользовавшись опцией повторной печати.

Во многих иностранных аэропортах для посадки на самолет достаточно предъявить сохраненный на экране телефона посадочный талон, распечатывать его необязательно.

Киоски самостоятельной регистрации “Аэрофлот” подходят тем, кто не успел зарегистрироваться заранее онлайн или по телефону, но хочет избежать очередей на стойках check-in. Их можно найти в московском Шереметьево, Пулково, в аэропортах Волгограда, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Омска, Тюмени, Владивостока, Краснодара, Амстердама, Токио, Тель-Авива и многих других воздушных гаванях мира, куда летает Аэрофлот. В Шереметьево они располагаются в терминалах D, F, E (в залах отлета) и зале Аэроэкспресса на Белорусском вокзале.

Чтобы ускорить процесс регистрации можно использовать бонусную карту авиакомпании Аэрофлот или кредитку – это позволит быстро и правильно считать имя пассажира и уменьшить число необходимых действий. Зарегистрироваться могут те, кто летит рейсом этой компании и имеет электронный билет.

Алгоритм действий таков:

  1. Найти киоски (их легко заметить по яркому оранжевому цвету)
  2. Найти специальный слот для карты и вставить туда одну из карт, принадлежащих пассажиру (кредитную или Бонус)
  3. Ввести фамилию (латиницей) и код брони (PNR – он указан на электронном билете)
  4. Проверить верность указанной информации (маршрут, имя), для путешествующих с семьей или друзьями – выбрать имена других пассажиров, для всех – подтвердить пол
  5. Выбрать желаемые места (из имеющихся в салоне свободных)
  6. Завершить процесс и распечатать посадочные талоны

После этого можно отправляться на посадку, предварительно уточнив нужный номер выхода. Путешественникам, имеющим багаж, следует зарегистрировать и оставить его на специально отведенных багажных стойках (в столичном Шереметьево они отмечены табличкой Drop Off). Сделать это требуется пока длится регистрация.

Регистрация на большинство авиарейсов (в том числе самостоятельная) прекращается за 40 минут до отправления самолета, а для тех, кто летит в Тель-Авив, города США или Шанхай – за один час.

Киоски самостоятельной регистрации дают возможность не только зарегистрироваться, но и распечатать посадочные талоны тем, кто регистрировался онлайн или через мобильное приложение.

Ниже можно посмотреть ролик, где профессиональный журналист вкратце описывает все три способа самостоятельной регистрации на рейсы Аэрофлота.

Нюансы самостоятельной регистрации

Несмотря на доступность и простоту не все пассажиры могут зарегистрироваться самостоятельно. Эта услуга недоступна для тех, кто летит:

  • чартерными рейсами, выполняемыми АК «Россия» (в номерах билетов есть комбинация цифр 195)
  • рейсами, вылетающими из ряда аэропортов, в том числе из российских Белгорода, Салехарда, Саратова, Ульяновска и зарубежных Орли (Париж), Римини, Аликанте, Лиссабона, Душанбе (подробный список этих воздушных гаваней имеется на сайте компании)
  • стыковочными рейсами, основным перевозчиком для которых является иная компания – например, рейс по маршруту Москва – Рим, с пересадкой в Амстердаме, который выполняется Аэрофлотом и KLM, причем основной авиаперевозчик – голландская АК)

Самостоятельно зарегистрироваться не могут и пассажиры, которым нужны специальные услуги. К ним относятся:

  • путешественники с детьми до двух лет
  • люди, путешествующие с домашними животными в салоне самолета
  • перевозящие опасный или особенно ценный груз в салоне судна
  • пассажиры, нуждающиеся в особом обслуживании (маленькие дети, летящие без родителей или опекунов, путешественники с ограниченными способностями и т.д.)
  • путешественники в составе группы более 9 человек
  • если билет покупался не напрямую на сайте Аэрофлота, а через туристическую компанию

Ответы на частые вопросы (FAQ)

  • Можно ли самостоятельно зарегистрировать багаж?

Это невозможно, поскольку для печати багажных бирок нужно особое оборудование. Путешественник с багажом вправе самостоятельно зарегистрировать только себя, а багаж придется регистрировать уже в аэропорту (на большинстве рейсов – за 40 минут до отправления судна).

Есть возможность сделать это в аэропорту, в киосках self-service или обратиться за дубликатом на стойки регистрации.

  • Как быть, если при самостоятельной регистрации в самолете отсутствуют свободные места?

Как правило, не все места показываются на схеме салона. Не следует волноваться, нужно приехать в аэропорт, пока длится регистрация и зарегистрироваться с помощью сотрудника компании.

  • За какое время до отправления самолета необходимо быть в аэропорту, если уже оформлена регистрация и есть посадочный талон?

Путешественникам без багажа нужно быть минимум за 40 минут до отправления самолета. При наличии багажа, его следует сдать на стойку багажа за 45 минут до вылета.

  • Зарегистрироваться самостоятельно по номеру билета можно на все рейсы?

Пассажиры, имеющие электронный билет компании Аэрофлот, могут сами зарегистрироваться на все его рейсы, вылетающие из аэропортов Москвы и других городов, имеющих систему самостоятельной регистрации (список имеется на сайте АК).

  • Что нужно делать, прибыв в аэропорт?

В бланке маршрутной квитанции указан терминал вылета. Если регистрация пройдена самостоятельно, и посадочный талон распечатан, то можно сразу же пройти к указанному выходу (при наличии багажа – оставить его на стойках Drop Off, получив багажные квитанции). Номер выхода Gate указан на информационных табло. Если багаж не укладывается в нормативы по весу, следует оплатить перевес.

Всем путешественникам в аэропорту предстоит пройти зону досмотра на входе, таможенный и паспортный (на международных рейсах) контроль. Все это требует времени, на всех этапах досмотра нередко бывают очереди. Посадка прекращается примерно за 20 минут до времени вылета. Если пассажир опоздал к моменту окончания регистрации и/или посадки, компания вправе отказать ему в перевозке и возмещении затрат.

Прохождение онлайн регистрации на рейс Аэрофлота в 2020 году

Компания Аэрофлот является одним из крупнейших авиаперевозчиков. Ежедневно тысячи пассажиров отправляются на ее самолетах в разные точки страны.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-60-09 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Еще в недавнем прошлом им предстояло пройти процедуру регистрации обязательно на специальных стойках в аэропорту отправления, простояв в очереди немало времени.

Но появление современных электронных сервисов значительно упростило ситуацию, ведь у пассажира есть возможность пройти электронную регистрацию на рейсы компании Аэрофлот.

Информация о компании

Аэрофлот является крупнейшей авиакомпанией России и одной из старейших в мире.

Во времена существования СССР он полностью принадлежал государству, но после распада Советского Союза был частично приватизирован.

Хотя по-прежнему контрольный пакет акций сохранился за государством. Аэрофлот имеет также несколько дочерних компаний – Россия, Аврора и Победа.

Собственные рейсы Аэрофлот выполняет в 51 страну мира, а в России он летает в 50 различных пунктов назначения.

С учетом рейсов дочерних компаний и компаний-партнеров по код-шерингу сеть значительно шире и включает более 390 пунктов назначения в 68 странах мира.

Инструкция прохождения процедуры

Пройти онлайн-регистрацию на рейс Аэрофлота довольно просто. Можно проделать все необходимые операции из дома или офиса.

В дальнейшем не придется тратить время в аэропорту на эту процедуру. Особенно онлайн-регистрация ускорит прохождение предполетных формальностей для тех, кто путешествует без багажа.

Рассмотрим по шагам, как зарегистрироваться на рейс Аэрофлота через сайт:

  1. Заходим на сайт Аэрофлота и переходим в раздел «Сервисы», где выбираем пункт «Онлайн-регистрация».
  2. Знакомимся с краткими условиями сервиса и подтверждаем согласие с ними.
  3. Указываем код брони (номер билета или карты лояльности) и фамилию на латинице.
  4. Выбираем пассажиров. Если по одному билету летит несколько человек, то следует выбирать сразу всех. А также на этом этапе можно указать номер бонусной карты, если этого не было сделано при бронировании.
  5. На открывшейся странице со схемой расположения пассажирских мест выбираем подходящие из числа свободных.
  6. Подтверждаем регистрацию и распечатываем посадочные талоны. Если принтера дома нет, то распечатывать талон придется уже в аэропорту через терминал самообслуживания.
Читайте также:  Как проверить подлинность электронного билета на самолет по его номеру

За сколько начинается

Стандартная процедура на рейсы Аэрофлота начинается в аэропорту за 2 часа до вылета.

Исключение составляет терминал D аэропорта Шереметьево, здесь зарегистрироваться и получить посадочный талон на стойке можно максимум за 6 часов до вылета.

Электронная регистрация на рейс начинается значительно раньше – за 24 часа до вылета самолета.

Заканчивается электронная за 45 минут до вылета. Ведь до конца времени обычной регистрации пассажиру еще нужно сдать багаж.

На некоторые рейсы Аэрофлота электронная регистрация заканчивается за 1 час. Это связано с особыми требованиями безопасности и различными международными соглашениями.

Рассмотрим, на рейсы, из каких городов заканчивается электронная регистрация:

Этот момент необходимо обязательно учитывать. А также следует не забывать, что посадка в самолет также закончится за 20 минут до вылета.

По номеру электронного билета

Регистрация на рейсы Аэрофлота в режиме онлайн возможна как по коду бронирования, так и по номеру билета.

Постоянно летающие самолетами компании клиенты могут даже зарегистрироваться по номеру участника программы лояльности. Любой из этих трех кодов надо указать на первом этапе оформления.

Важно! Нужно указывать именно номер билета или код брони авиакомпании. На маршрутной квитанции нередко есть и другие служебные коды, которые не подойдут для онлайн-регистрации.

По мобильному приложению

Это позволяет экономить время и улаживать большинство формальностей заранее, даже не имея доступа к компьютеру.

Рассмотрим, как происходит регистрация на рейс через мобильное приложение:

Запускаем мобильное приложение Аэрофлотили переходим на главное меню после бронирования и оплаты билета
Выбираем раздел «Регистрация на рейс»нажимаем на пункт меню «Зарегистрироваться» и подтвердить согласие с условиями предоставления услуги
Проходим непосредственно процедуру регистрацииуказав все необходимые сведения

Готовый посадочный талон можно сразу же просмотреть, отправить на электронную почту или добавить в Wallet.

Обязательно нужно распечатать бумажный вариант документа. Если сделать это самостоятельно нет возможности, например, из-за отсутствия под руками принтера то для этого можно воспользоваться терминалами самообслуживания.

Рассмотрим по шагам, как распечатать талон с помощью приложения Wallet:

Запускаем приложение Walletи находим в нем ранее сохраненный пасс
Прикладываем экран телефона к сканеру терминала самообслуживаниякоторый установлен у входа в зону досмотра
Дожидаемся успешного сканированияи распечатки бумажного посадочного талона

Нюансы проведения операции

Современные люди предпочитают пользоваться различными услугами онлайн вместо традиционного личного обращения к соответствующим служащим. Не является исключением и регистрация на рейсы Аэрофлота.

Все больше людей проходят ее онлайн, предпочитая не тратить время в ожидании возле стойки.

Но перед тем, как зарегистрироваться на сайте или через мобильное приложение нужно обязательно изучить ряд нюансов:

Можно зарегистрироваться на рейсы как самой компании Аэрофлот, так и ее «дочек» — Россия и Аврорано нельзя зарегистрироваться на рейсы, где фактическим перевозчиком Аэрофлот не выступает (выполняемые по соглашению код-шеринг), а также на чартерные рейсы авиакомпании Россия
Если требуется перевозка животных, багажа в пассажирском кресле или услуга сопровождения ребенка без родителей (законных представителей)то воспользоваться онлайн-регистрацией на рейс нельзя

Нужно обязательно знать, что нельзя зарегистрироваться в режиме онлайн на рейсы Аэрофлота из следующих аэропортов:

Видео: правила проведения процедуры

Преимущества и недостатки

Онлайн-регистрация позволяет избежать необходимости стоять в очереди и существенно сэкономить время.

Даже в аэропорт можно приехать чуть позже, так как одна из процедур, обязательных перед посадкой, будет уже пройдена.

Еще можно отметить следующие преимущества проведения процедуры через интернет:

УдобствоЗарегистрироваться можно сидя дома или в офисе. Не надо толкаться лишний раз в очереди и ждать. Пройти процедуру в режиме онлайн можно заблаговременно, ведь начинается она за 24 часа
Возможность выбора местаПассажир имеет возможность самостоятельно выбрать удобное место в салоне самолета. Особенно этот момент актуален для тех, кто летит не один, а семьей или просто с ребенком. Невозможно выбрать лишь места у аварийных выходов

Но есть и несколько довольно существенных недостатков:

Неудобная сдача багажаВ аэропорту Шереметьево эта процедура будет довольно простой, ведь есть возможность воспользоваться стойкам DROP OFF, если багаж не превышает установленные параметры веса и габаритов. В остальных аэропортах его все равно придется сдавать на обычной стойке регистрации и почти единственным преимуществом останется возможность выбора места. Пассажирам, которые летят без багажа не придется заниматься этой процедурой
Невозможность воспользоваться услугой при вылете из некоторых аэропортов, а также на определенные рейсыНапример, при вылете из Саратова или Ульяновска рейсами Аэрофлота и его дочерних компаний придется обязательно проходить регистрацию в обычном режиме

Можно также отнести к неудобствам и необходимость заботиться о распечатке бумажного варианта посадочного талона.

Это можно сделать и в аэропорту, главное, иметь хотя бы небольшой запас по времени.

Все рисковать сильно и приезжать практически к вылету не стоит, ведь электронная регистрация на рейс не освобождает от большинства других формальностей (контроль безопасности, прохождение таможни).

Зная и соблюдая все правила прохождения процедуры, пассажир может пройти регистрацию на рейс Аэрофлота через электронный сервис.

Часто это позволит существенно сэкономить время, а главное, избавит от необходимости стоять в еще одной очереди.

Но надо учитывать, что даже имея посадочный талон на руках опаздывать нельзя. Задерживать вылет самолета из-за одного задержавшегося пассажира никто не будет.

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область – +7 (499) 110-43-85
    • Санкт-Петербург и область – +7 (812) 317-60-09
    • Регионы – 8 (800) 222-69-48

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Правила онлайн-регистрации

Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета рейса и доступна при вылете из следующих городов:

Анапа, Анталья, Бангкок*, Гоа, Екатеринбург, Ираклион, Казань, Керкира, Кос, Ларнака, Москва (а/п Внуково), Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пардубице, Пафос, Пермь, Пунта-Кана, Пхукет, Родос, Самара, Санкт-Петербург, Симферополь, Сочи, Тюмень, Уфа, Шарджа, Эйлат, Энфида**.

* В аэропортах Бангкока и Эйлата онлайн-регистрация закрывается за 4 часа 10 минут до вылета.
** В аэропорту Энфиды онлайн-регистрация закрывается за 5 часов 10 минут до вылета и посадочные талоны, полученные по итогам онлайн-регистрации, должны быть переоформлены на стойке регистрации в аэропорту .

Если вы путешествуете с багажом, превышающим параметры ручной клади, вам необходимо сдать багаж на выделенной стойке регистрации DROP OFF либо на стойке регистрации вашего рейса до окончания времени регистрации.

В случае, если ваш багаж по весу или габаритам превышает нормы бесплатного провоза багажа, вам необходимо оплатить сверхнормативный багаж по тарифам, установленным авиакомпанией.
Ознакомьтесь с правилами провоза багажа и обратите внимание на перечень предметов и веществ, ограниченных /запрещенных к перевозке.

Воспользоваться услугой онлайн-регистрации для рейсов авиакомпании «Россия» с нумерацией FV5501-5949 можно в случаях, если:

Вам не требуются дополнительные услуги, такие как сопровождение ребенка без родителей, сопровождение тяжелобольных людей на носилках и т.д.;

Вы путешествуете без животных, не перевозите оружие и тяжеловесный багаж;

Вы не имеете дополнительных мест в салоне самолёта, в том числе и для багажа.

Как зарегистрироваться на рейс онлайн:

1. На официальном сайте авиакомпании «Россия» перейдите на страницу услуги онлайн-регистрации (кнопка «Онлайн-регистрация») или воспользуйтесь прямым адресом услуги wci.rossiya-airlines.com.

2. Заполните поля в соответствии с маршрут-квитанцией:

  • Фамилия пассажира. Введите фамилию пассажира так, как она указана в маршрут-квитанции билета. Пример: RYBAKOV (при внесении скопированного текста проверьте отсутствие скрытых пробелов), двойная фамилия также вносится слитно без пробелов, например, ALEKSANDROVAANDREEVA.
  • Номер билета. Введите номер электронного билета так, как это указано в маршрут-квитанции. Пример: 1952420251055

3. Ознакомьтесь и подтвердите согласие с правилами онлайн-регистрации, политикой конфиденциальности, правилами и условиями предоставления услуги и с перечнем основных опасных веществ и предметов, запрещенных к провозу на борту ВС.

4. Для идентификации пассажира нажмите кнопку «Поиск».

При успешной идентификации на странице будет отражена информация по рейсу, информация о пассажире и статус онлайн-регистрации.

Статус онлайн-регистрации может быть отображен в двух состояниях: ОТКРЫТА или ЗАКРЫТА – в соответствии с активностью услуги. Нажав кнопку можно ознакомиться с информацией о времени начала и окончания регистрации в аэропорту, а также времени начала и окончания посадки в самолет.

В поле «Для регистрации выбран пассажир» отображается пассажир, чья фамилия указывалась при аутентификации;

При условии наличия компаньона(-ов), вы можете добавить его (их) для совместного прохождения онлайн-регистрации, нажав на кнопку “Добавить пассажира” и введя фамилию и номер билета.

5. Выберите фамилию регистрируемого пассажира (-ов) и нажмите кнопку «Перейти к онлайн-регистрации».

6. Нажмите кнопку «Выбрать место» для выбора мест на схеме салона самолета.

При выборе места, ориентируйтесь на следующие обозначения:

– Выбранное пассажиром место

– Заблокированные места и места уже выбранные другими пассажирами

– Платные места категории «Space+ Upper Deck»

– Платные места категории «Space+»*

– Платные места категории «A-ZONE» и «FRONT ROWS»

– Платные места категории «B-ZONE» (предпочтительные места)

– Места категории «С-ZONE» (стандартные места), доступные к выбору

– Места, оснащенные люльками для младенцев

Места, оснащенные люльками, предоставляются пассажирам с младенцами возрастом не более 1 года и весом не более 11 кг. Количество мест с креплениями для люлек на борту ограничено. Длина люльки: 75 см.

Согласно правилам безопасности полётов, пассажиру с младенцем до 2-х лет мы можем предложить ограниченное количество мест для выбора в салоне воздушного судна – крайние места у прохода, за исключением некоторых блоков кресел.

* на предварительно приобретённые места категории “Space+” у аварийных выходов необходимо зарегистрироваться на рейс и получить посадочный талон на стойке регистрации в аэропорту.

Перед прохождением онлайн-регистрации рекомендуем ознакомиться со схемой расположения мест: Boeing 747-400 , Boeing 737-800.
Компоновка и расположение мест на борту самолёта могут изменяться в связи с небольшими различиями в модификациях конкретных воздушных судов.

7. Выберите дополнительные услуги. Страховой полис по умолчанию включен в ваш заказ.

При необходимости пассажир может нажать на кнопку «ВЫБРАНО» для удаления услуги из заказа, после нажатия кнопка изменится на кнопку «ВЫБРАТЬ». При повторном нажатии на кнопку «ВЫБРАТЬ» открывается новое окно, в котором можно произвести выборку услуги «Страхование» для каждого пассажира.

Оформить полис добровольного страхования на рейсах авиакомпании «Россия» с нумерацией FV5501-5949 возможно при наличии оформленного авиабилета на сайте в разделе Онлайн-регистрация – за 24 часа, но не позднее, чем за 2 часа до вылета рейса.

При вылете из Внуково доступен выбор Дополнительного питания от меню “Шоколадницы”, а также услуги «Поздравление на борту», до проведения регистрации и не позднее 7 часов до вылета рейса. Выбор дополнительных услуг возможен при нажатии на клавишу “Выбрать”.

Читайте также:  Можно ли купить железнодорожный билет на поезд по загранпаспорту по России в 2020 году

8. После выбора места и дополнительных услуг нажмите кнопку «Перейти к оплате».

При условии выбора платного места и/или платной услуги необходимо ввести номер мобильного телефона и e-mail, после чего перейти на страницу оплаты и совершить платеж.

Статус пассажира изменится на «Зарегистрирован», за пассажиром будет закреплено выбранное место, сформируется посадочный талон и квитанция об оплате.

9. Посадочный талон и квитанция формируются в формате PDF. Воспользуйтесь кнопками:

«ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН» – для незамедлительного просмотра и распечатки талона;

«КВИТАНЦИЯ» – для незамедлительного просмотра и распечатки квитанции (для платных мест)

«QR КОД» – для незамедлительного просмотра и распечатки QR кода.

«Отправить документы на e-mail» – для того, чтобы распечатать все документы позже. Укажите адрес(-а) электронной почты, на которую будет направлен посадочный талон.

10. Онлайн-регистрация окончена.

Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку. В случае, если Вы не смогли распечатать посадочный талон дома, Вы можете распечатать посадочный талон в киосках самостоятельной регистрации в аэропорту, либо на стойке регистрации пассажиров в аэропорту.

Как отменить регистрацию:

1. Для того, чтобы отменить регистрацию при условии выбранного ранее бесплатного места, необходимо пройти идентификацию пассажира.

2. Далее вы можете приступить к отмене регистрации, нажав кнопку «ОТМЕНИТЬ РЕГИСТРАЦИЮ»

3. В открывшемся окне необходимо подтвердить Ваше намерение отменить онлайн-регистрацию.

4. Отмена онлайн-регистрации окончена.

5. Отмена онлайн-регистрации в случае приобретения платных мест с дополнительным комфортом не производится. Возврат денежных средств за приобретенную услугу происходит в претензионном порядке согласно Условиям предоставления и возврата Услуги

Обратите внимание!
В связи с введением в аэропортах дополнительных мер по обеспечению безопасности для прохождения процедур контроля безопасности, а при международной перевозке также пограничных и таможенных формальностей
необходимо прибыть в аэропорт вылета заблаговременно .

Авиакомпания в целях обеспечения безопасности полетов оставляет за собой право изменять выбранные Вами места без предварительного уведомления, а также отказывать в перелете, если:

До окончания наземной регистрации (за 40 минут до вылета) вы не успели пройти все предполетные процедуры, регламентируемые аэропортом отбытия.

Вы прибыли к выходу на посадку после окончания времени на посадку.

Онлайн-регистрация на рейс “Аэрофлот”. Инструкция

Когда вы справились с покупкой билета и корректно заполнили данные, следующий уровень — регистрация на рейс. Один из самых удобных способов зарегистрироваться на рейс является онлайн регистрация. В этой статье мы подробно расскажем и покажем, как зарегистрироваться на рейс Аэрофлота онлайн.

Преимущества онлайн регистрации

В качестве преимуществ можно выделить несколько моментов:

  • Вы можете зарегистрироваться на ваш рейс из любого места, главное, чтобы у вас был доступ к интернету и возможность распечатать посадочный талон.
  • Вы можете зарегистрироваться когда вам удобно. Онлайн регистрация открывается за 24 часа до вылета и заканчивается за 45 минут.
  • Вы можете сами выбрать любое место в самолете (за исключением мест, заблокированных в системе, как правило, это первый ряд и места у аварийных выходов).

Онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета и заканчивается за 45 минут. Исключением являются только рейсы Аэрофлота из США , на данных направлениях, регистрация заканчивается за 60 минут до вылета.

Инструкция для онлайн-регистрации на рейсы Аэрофлота

Зарегистрироваться на рейс можно на официальном сайте Аэрофлота, в разделе “Онлайн-сервисы” – “Онлайн-регистрация”: http://www.aeroflot.ru/cms/online_registration

1. Ознакомьтесь с правилами онлайн-регистрации, внизу страницы поставьте галочку напротив “Подтвердите, если Вы ознакомились и согласны с условиями Онлайн-регистрации” и нажмите “Продолжить”

2. Введите номер бронирования авиакомпании и фамилию пассажира, так как указано в маршрутной квитанции.

Обратите внимание, что в маршрутной квитанции может быть указано до 3-х различных номеров бронирования:

  • номер бронирования авиакомпании (именно он нужен для онлайн регистрации),
  • номер бронирования в глобальной дистрибутивной системе, по нему вы можете проверить ваш авиабилет,
  • номер бронирования агентства, где вы бронировали билет.

3. Вас ознакомят с краткой памяткой запрещенных к перевозке веществ и предметов. Нажмите “Продолжить регистрацию”.

4. Выберите пассажира или пассажиров (если вас летит несколько человек по одному билету), для которых будете выбирать места в самолете и нажмите “Выберите место” (крайняя кнопка справа).

На данном этапе вы можете внести номер участника программы “Аэрофлот-Бонус”, если вы не сделали это при бронировании билета. Для этого нажмите на кнопку “Номер участника FFP” и введите номер карты.

5. Перед вами откроется карта салона самолета на котором вы полетите. Места, обозначенные серым цветом, забронировать нельзя, они либо заняты, либо заблокированы авиакомпанией. Как видите, это места в первом ряду (куда, как правило, сажают пассажиров с маленькими детьми) и у аварийных выходов.

Для того чтобы забронировать понравившееся место, просто кликните по нему мышкой.

6. Выбранное место будет обозначено на карте, а также появится напротив вашего имени. В данном случае я выбрала место на крыле у окна – 12А.

Если пассажиров несколько, то проделываем ту же процедуру с каждым.

Теперь можно нажать кнопку “Регистрация”.

7. После того, как вы зарегистрировались, вам необходимо распечатать посадочный талон. Нажмите на кнопку “Печать посадочного талона”

Перед вами откроется страница с вашим посадочным талоном:

Часто задаваемые вопросы об онлайн-регистрации Аэрофлота

Куда сдавать багаж, если я зарегистрировался на рейс онлайн?

Имея на руках посадочный талон, вам не надо проходить регистрацию в аэропорту. Багаж можно сдать на стойке Drop off (Baggage Drop Off) или подойти к стойке регистрации.

Подробнее об этом вы можете почитать вот здесь.

Что делать, если я не смог распечатать посадочный талон?

Распечатать посадочный талон лучше заранее, но в крайнем случае можно воспользоваться терминалом для саморегистрации, если он есть в аэропорту или обратиться на стойку регистрации Аэрофлота.

Я зарегистрировался онлайн и у меня нет багажа, что делать в аэропорту?

Вы можете сразу идти на предполетный досмотр. На табло посмотрите из какого терминала и гейта отправляется ваш самолет и идите по указателям. По пути вы пройдете предполетный досмотр, где проверят вашу ручную кладь, если летите за границу, то и паспортный контроль, затем вы попадете в зал вылета, где останется только найти нужный гейт и сесть в самолет.

За сколько до вылета нужно пройти регистрацию на рейс самолёта и когда она заканчивается

Если человек первый раз летит в самолете, то у него часто возникают трудности с оформлением. Ведь регистрация на рейс самолета содержит много подводных камней, о которых нужно помнить, чтобы не потратить нервы и время.

Как зарегистрироваться на рейс

Перед оформлением на авиарейс нужно заранее подготовить необходимые документы. Без них попасть в самолет не получится. Все документы лучше проверить, еще не выезжая из дома, чтобы потом в спешке не возвращаться.

Какие документы обязательны:

ДокументОписание
ПаспортУдостоверяет личность, без него не пустят
Посадочный билетМожет быть реальным или виртуальным. Если виртуальный, то достаточно предъявить паспорт
ЗагранпаспортДля поездки за границу
Документы на детейСвидетельство о рождении/паспорт ребенка, если он старше 14 лет. За границей понадобится детский загранпаспорт

Зарегистрироваться на авиарейс можно двумя способами:

  • прийти в аэропорт и получить билет в терминал для покупки билета и получения бирки на багаж;
  • оформиться заблаговременно на сайте аэропорта онлайн.

Регистрация на авиарейс в аэропорте

1 способ — регистрация в аэропорту:

  1. Найти место для оформления на авиарейс в аэропорту.
  2. Отдать нужные документы в отдел регистрации.
  3. Пройти предполетный досмотр, проход через металлодетектор.
  4. Отдать багаж на досмотр и взвешивание.
  5. Забрать посадочный талон и бирку для возврата багажа из багажного отделения.

Внешний вид посадочного талона

Внимание! Бирку лучше положить в надежное место, чтобы не потерять. Возвращение багажа без нее будет долгим процессом.

2 способ. Как пройти регистрацию онлайн на самолет:

  1. Зайти на сайт выбранной авиакомпании.
  2. Заполнить необходимые данные с паспорта, выбрать направление перелета.
  3. Оплатить с карты, кошелька или переводом.
  4. Сохранить билет онлайн или распечатать его.

Онлайн-регистрация авиакомпании Аэрофлот

Время регистрации на внутренние рейсы

Время начала оформления на внутренние авиарейсы зависит от:

  • размера авиакомпании;
  • количества обслуживаемых клиентов;
  • времени суток (в ночное время количество туристов уменьшается, и времени на оформление требуется меньше)

За сколько часов начинается оформление на внутренние авиарейсы на сайтах авиакомпаний:

АвиакомпанияЗа сколько часов начало
АэрофлотЗа 24 часа до отправления
ЮтэйрЗа 24 часа до отправления
ПобедаЗа 2 до отправления
Азур ЭйрЗа 3
Северный ветерЗа 3
S7 AirlinesЗа 30

За сколько регистрация заканчивается:

АвиакомпанияЗа сколько часов начало
АэрофлотЗа 45 минут до вылета
ЮтэйрЗа 45 минут до отправления
ПобедаЗа 25
Азур ЭйрЗа 40
Северный ветерЗа 40
S7 AirlinesЗа 50

За сколько начать проходить регистрацию на самолет в крупных аэропортах на внутренние авиарейсы:

Аэропорт (город)За сколько времени начинаетсяЗа сколько времени заканчивается
Домодедово (Москва)За 2 часа до вылетаЗа 40 минут до отправления
Внуково (Москва)За 2 часа до отправленияЗа 40 до отлета
Кольцово (Екатеринбург)За 2 до вылетаЗа 40 до отправления
Шереметьево (Москва)За 2 от отлетаЗа 30 до отправления
Пулково (Санкт-Петербург)За 1-2За 40
Толмачево (Новосибирск)За 2За 40
Пашковская (Краснодар)За 2За 40

Внимание! В среднем почти во всех аэропортах время начала регистрации на внутренние авиарейсы начинается за 2 часа до вылета, а заканчивается за 30-40 минут до отлета самолета.

На международные рейсы

Регистрация на международные рейсы на сайтах большинства авиакомпаний имеет одинаковое время с внутренними авиарейсами. Это связано с тем, что оформление онлайн начинается чаще всего за сутки, поэтому особой разницы между международными и внутренними перелетами не наблюдается.

Но вот в аэропортах время начала оформления на международные и внутренние авиарейсы различается, потому что при перелете за границу требуется более тщательный досмотр. Некоторые дополнительные требования устанавливают сами страны, в которые путешественники хотят совершить перелеты. Подготовка и проверка всех постановлений занимает больше времени.

За сколько часов начинается и заканчивается регистрация на самолет в крупных аэропортах России на международные авиарейсы:

Аэропорт (город)За сколько времени начинаетсяЗа сколько времени заканчивается
Домодедово (Москва)За 2-3 часа до вылетаЗа 40-45 минут до вылета
Внуково (Москва)За 3 часа до отправленияЗа 40 минут до вылета
Кольцово (Екатеринбург)За 3 часа до вылетаЗа 30 минут до вылета
Шереметьево (Москва)За 2,5 до вылетаЗа 40-45 минут до вылета
Пулково (Санкт-Петербург)За 2-3За 40
Толмачево (Новосибирск)За 2 30За 40-45
Пашковская (Краснодар)За 2За 40

В среднем почти во всех аэропортах время начала оформления на внутренние авиарейсы начинается за 3 часа до вылета, а заканчивается за 40-45 минут до отлета самолета.

Нюансы и отличия онлайн-регистрации

Для кого не подходит электронная регистрация на самолет:

  • люди с ограниченными возможностями;
  • семья или группа численностью более 9 людей;
  • дети до 18 лет без сопровождения родителей, родственников, нянь и тренеров (с доверенностью);
  • люди с перевозкой животных.

Перелет на самолете с животными

Внимание! Если багаж путешественника не зарегистрирован при онлайн-оформлении, то его нужно самостоятельно оформить в аэропорту на стойке багажа drop off. Стойка принимает багаж за 5 часов до вылета и заканчивает за 40 минут до вылета.

Если при регистрации на самолет через интернет была допущена ошибка, то в большинстве авиакомпаний ее можно исправить в течение 24 ч без дополнительных денежных трат.

Зарегистрироваться на рейс онлайн — основные ошибки:

  1. Покупать билеты у ненадежных авиакомпаний без отзывов и контактов. Лучше довериться крупным и заслужившим доверие компаниям.
  2. Невнимательно проверять имя и фамилию при заполнении полей оформления. Если ошибок будет больше 3, то на рейс вообще не допустят. Если меньше, то иногда на это могут закрыть глаза. Но лучше все равно все заполнять правильно.
  3. Всегда заказывать на сайтах авиакомпаний. Но на сайте качественных агентств получается сэкономить и легче добиться возвращения или замены билета.
  4. Не обращать внимания на тариф. Ведь если потом поехать не получится, то некоторые билеты нельзя вернуть. А если заранее выбрать возвратный тариф, то проблем не возникнет.
Читайте также:  Билеты на самолет для детей: стоимость льготных авиабилетов для ребенка до 2-3 лет в 2020 году

Что делать, если опоздал?

Порядок действий в разных ситуациях:

СитуацияДействия
Опоздание на оформление до вылета самолетаВо многих аэропортах есть стойки для опоздавших. На них за дополнительную плату могут зарегистрировать. Но если до вылета осталось совсем мало времени, то они в праве отказать
Прошли регистрацию, но не успели на посадкуНужно обратиться к работникам аэропорта и объяснить ситуацию. Есть шанс, что человека все-таки успеют посадить, но он мал
Опоздание на оформление и самолетЕсли билет бизнес-класса или он куплен на перелеты туда-обратно, то есть вероятность, что представители компании смогут посадить человека на следующий рейс. Но только в случае, если на нем остались свободные места. Если билет куплен в аэропорту, то нужно обратиться к работникам. Если куплен через агентства, то обращаться нужно уже к ним
Опоздание на стыковочный рейс не по своей винеЕсли виновата авиакомпания, то она обязана предоставить: перелет на следующий рейс без доплат, бесплатные звонки, номер в гостинице, дать воду и еду. Но это действует, только если билеты были куплены для транзитного перелета. Если нет, то авиакомпания ответственности не несет

Опоздание на рейс самолета

Оформление на рейс самолета — хлопотливое дело. Но если знать все особенности, то перелет пройдет без проблем и потраченных нервов.

Регистрация на рейсы Аэрофлота в режиме онлайн

Регистрация Аэрофлота (онлайн-режим) — удобный сервис для пассажира. Перед тем как сделать заказ, необходимо узнать особенности покупки билета и необходимые документы. Каждый следующий заказ будет производиться легче, особенно теперь, когда запущен новый мобильный сервис заказа билета Аэрофлота онлайн.

Информация о компании

Это национальный перевозчик, на самолете которого путешествовали грузы еще в 1910 году. Теперь это гражданский авиационный перевозчик. Компания Аэрофлот находится в г. Москве в аэропорту Шереметьево. Забронировав место в самолете, пассажир может путешествовать в 131 пункт 50 стран. Регистрацию на рейс можно пройти не только в столице, но и в любом филиале Аэрофлота: Пермь, Санкт-Петербург, Владивосток и Калининград.

Компания имеет молодой флот из 170 авиалайнеров:

  1. Airbus A320.
  2. Airbus A330.
  3. Sukhoi SuperJet-100
  4. Boeing 737.
  5. Boeing 777.

Аэрофлот постоянно развивается и улучшает качество своего сервиса, внедряя новые информационные технологии. Любой пассажир может приобрести билет в любой точке мира. Для этого достаточно воспользоваться услугами интернет-покупки билета, а также онлайн-регистрацией на рейс компании даже с мобильного телефона.

Особые отзывы получает социальная политика компании. Авиалиния каждый год дарит ветеранам бесплатную возможность совершить перелет в любой город страны или в бывшую советскую страну, некоторые европейские страны. Кроме того, Аэрофлот участвует в благотворительных акциях, поддерживает спорт и оказывает помощь больным детям, людям, попавшим в бедственное положение.

Мобильное приложение авиакомпании Аэрофлот

Подготовка к процессу регистрации

Чтобы попасть на самолет без нудного стояния в очереди, процесс регистрации можно пройти в режиме онлайн, получив на руки код бронирования. Такая манипуляция сейчас возможна при покупке билета на любой рейс: внутренний или трансатлантический.

Для регистрации билета авиалинии Аэрофлот необходим компьютер или мобильный телефон с доступом к интернету. Чтобы заполнить билет, под рукой нужно иметь паспорт, откуда будут переписаны такие данные:

  • ФИО.
  • Серия и номер.
  • Наименование организации, которая выдала паспорт.

Перед началом онлайн-регистрации необходимо знать точное направление маршрута, номер рейса и электронного билета. Пассажир имеет возможность забронировать место, которое ему лучше всего подходит. Но сделать это можно из имеющегося на сайте списка, а там чаще всего некоторые места будут отмечены серым цветом (недоступны) вне зависимости от времени регистрации.

Забронировать билет на рейс Аэрофлота можно не всегда. Есть некоторые случаи, при которых онлайн-регистрация невозможна. Например, пассажир, который путешествует с животным, заказ сделать не сможет. Эта же ситуация грозит детям, которые пытаются приобрести билет без сопровождения родителя или опекуна, тяжелобольные и люди с ограниченными возможностями зарегистрироваться в режиме онлайн не смогут.

К этой же особой группе пассажиров относятся люди, которые планируют перевозить с собой опасный груз. Не удастся провести регистрацию с мобильного или компьютера пассажирам, у которых оформление билетов происходило через туристические фирмы, при покупке более 9 билетов.

Алгоритм прохождения процедуры

На официальном сайте авиалинии Аэрофлот приведена полная инструкция о том, как пройти регистрацию на рейс. Компания утверждает, что начать процедуру можно за сутки до рейса, в некоторых случаях за 3-6 часов), а закончить за 30-40 минут до вылета.

Инструкции онлайн бронирования на сайте Аэрофлот

Сама процедура предельно проста:

  1. Введение фамилии и кода брони.
  2. Проверка данных и выбор пассажира для регистрации.
  3. По номеру карты программы Аэрофлот Бонус можно заработать бонусы, если постоянно вводить эти данные.
  4. Выбор места в самолете.
  5. Распечатка талона для посадки.

посадочный талон Аэрофлота

С этой распечаткой можно не подходить к стойке регистрации.Кроме регистрации в режиме онлайн, сервис разрешает посмотреть онлайн-табло и расписание рейсов. Пассажир может проверить бронь, подать заявку на групповую перевозку, круиз, обменять или вернуть авиабилет. Очень удобно с официального сайта бронировать авто, номер в отеле. С помощью калькулятора рассчитать необходимые данные и общую сумму. В случае утери багажа пассажир может в режиме онлайн просмотреть статус розыска.

Отправляясь на посадку, человек обязательно должен иметь на руках распечатанный посадочный документ.Если не удалось этого сделать дома, распечатать документ можно в киосках самостоятельной регистрации в самом аэропорту.

Если не выходит зайти на сайт и начать процедуру или форма загружается с ошибками, стоит проверить браузер, посредством которого открывается адрес. Так как сервис работает на платформе HTML5, открыть окно онлайн-регистрации можно в таких браузерах:

Процедура регистрации начинается с ознакомления с правилами, после чего пассажир должен внизу страницы поставить галочку о прочтении. После этого на экране появится форма, куда нужно будет ввести номер брони авиакомпании и инициалы путешественника. Проводить запись нужно в точности с маршрутной квитанцией.

В форме может быть 3 разных номера брони. Пассажиру для регистрации необходим номер брони авиакомпании. Кроме этого значения, там будет номер брони глобальной системы дистрибутивов (проверка авиабилета) и бронь агентства. Выбрав номер, пассажир должен ознакомиться с перечнем запрещенных веществ и предметов, которые нельзя перевозить с собой. Затем следует продолжить регистрацию.

Следующий шаг — выбор пассажира и места (правая крайняя кнопка). Тут же можно вводить номер карты Аэрофлот Бонус, нажав на кнопку с названием «Номер участника FFP». В этой части процедуры откроется карта размещения мест в салоне самолета. Тут нужно быть предельно аккуратным. Все места, окрашенные в серый цвет, выбрать не получится, так как эти кресла либо заняты, либо заблокированы авиакомпанией. Обычно это места у аварийного выхода и первый ряд.

Если место выбрано, оно будет выделено, а его номер появится возле фамилии пассажира. После выбора места следует нажать на кнопку «Регистрация». Процедура практически завершена, осталось только распечатать посадочную квитанцию. Тут же будет выделена кнопка с аналогичной надписью.

Онлайн-регистрация с мобильного телефона

Онлайн-регистрация с помощью компьютера и мобильного отличается. Первое отличие — адрес сайта. Для мобильного заказа доступен специальный сайт, который удобно просматривать на устройствах IOS (iPhone), Windows Phone и Android. Если услуга не работает, стоит пересмотреть технические настройки устройства и снова заказывать место на рейс Аэрофлот.

Зарегистрировать место можно за 45 минут до конца вылета или за сутки до начала. После завершения заказа пассажир получит код бронирования в виде 2D-баркода. Эту процедуру можно сделать в любом терминале аэропорта Шереметьево, получив код бронирования.

Существуют ограничения при мобильной регистрации. Так, нельзя зарегистрироваться людям, которые нуждаются в дополнительных услугах, при выборе аэропорта, не включенного в список доступных. Пассажир должен знать, что в аэропорту Шереметьево можно сдать багаж на специальных стойках Dropp Off, но не позже окончания регистрации.

Важно помнить, что пройти онлайн-регистрацию нельзя, если пассажир выбирает рейс в Индию или США. Родителям с ребенком младше 2 лет онлайн-регистрация на рейс любого направления недоступна.

Многие путешественники успели оценить это нововведение и оставить свои положительные отзывы.

Особые случаи

Бывают у этой авиакомпании и отмены маршрутов. Так, человек приобрел билет на 10 апреля из Санкт-Петербург в Ереван. Поздно вечером 27.03 человек получил звонок об отмене рейса Пулково-Ереван на 10 апреля. А вот СМС об отмене пришло только через 2 дня. Сотрудники быстро находят замену рейса. Правда, и этот рейс авиакомпания отменила. Такая ошибка стоила человеку поездки.

Среди нововведений авиакомпании нельзя не заметить отмену возврата дешевых авиабилетов, как и таксы на них. Многие пассажиры опробовали эту опцию возврата, и она действительно работает. Деньги возвращаются на карту примерно через неделю. Поэтому плохие отзывы о работе этой услуги отсутствуют.

Для гостей аэропорта Внуково были установлены особые правила, которые связаны с досмотровыми мероприятиями на пассажирских терминалах. Поэтому посадка для таких пассажиров начинается несколько раньше, ведь стоит учитывать вероятные задержки в очереди аэропорта Внуково.

Аэропорт Пулково не отстает от инноваций, активно вводит процедуру, при которой код бронирования можно получить в режиме онлайн. Эта услуга доступна на рейс из Санкт-Петербурга в Москву. Онлайн-регистрация на рейс проводится за сутки до начала и за 1,5 часа до окончания регистрации и совершения вылета из аэропорта Пулково.

Зарегистрироваться на рейс онлайн можно не только в любой точке мира, но и в самом аэропорту Пулково в киосках самостоятельной регистрации. Это 1-3 минуты. Существуют киоски, в которых можно зарегистрироваться на рейс только одной авиакомпании «Россия» или на рейсы многих. Отыскать такие киоски можно в зоне «Отправление» на 3 этаже. Мимо них не проходит ни один пассажир, который уважает и ценит свое время.

Если происходит отмена рейса, об этом информирует специальное табло. Поэтому следует время от времени изучать сведения на экране.

Некоторые отзывы свидетельствуют о неработающей системе онлайн-регистрации. Люди ищут выход из ситуации и придумывают свои алгоритмы заполнения формы, чтобы после введения всех данных не увидеть на экране надпись: «Ошибка». Поэтому перед оформлением необходимо всегда проверять бронь. Следует знать, что иногда система просто бывает недоступной для регистрации. Не стоит терять терпение при нажатии на кнопку «Refresh». Через 10-15 раз она все равно сработает.

Такие недоразумения и неполадки встречаются практически у каждой авиалинии, поэтому выделять и негативно отзываться об этом перевозчике не стоит. Компания стремится к лучшему качеству и к максимальному удобству для клиента.

Ссылка на основную публикацию